新しいアプリには通常、新しいユーザーを獲得するという XNUMX つの目標があります。 アプリの開始から最初の数か月間でユーザー獲得キャンペーンを実行すると、これらの新しいアプリはユーザーを獲得するだけでなく、ブランド認知度も向上します。 ただし、平均的なアプリでは、 77%を失います。 インストール後最初の 3 日間の毎日のアクティブ ユーザーの数。 ユーザー獲得の取り組みと並行してリターゲティング キャンペーンを実行することで、アプリ マーケティング担当者は、UA キャンペーンでの貴重な時間とお金の無駄を抑えることができます。 

ここでは、ユーザー獲得キャンペーンとリターゲティングキャンペーンの主な重点領域を詳しく説明し、これらの戦略を組み合わせて、投資収益率を最大化する無敵のアプリマーケティング戦略を構築する方法を説明します。 

ユーザー獲得は何に役立ちますか?

ユーザー獲得キャンペーンは、新規ユーザーを引き付け、アプリの全体的なダウンロード数を増やすように設計されています。 これらのキャンペーンは、リターゲティング キャンペーンよりも新規ユーザーあたりのコストが低くなる傾向があるため、ほとんどのアプリ マーケティング担当者は成長への取り組みを UA から開始します。

アプリのリリースの初期段階で初期ユーザーを増やすことは、エンゲージメントと収益化の可能性を高めるため、成功には非常に重要です。 ユーザー獲得キャンペーンは、ソーシャル メディア、検索エンジン、アプリ ストア、広告ネットワークなどのさまざまなチャネルでアプリを宣伝することで、アプリのダウンロードを促進することを目的としています。 アプリをダウンロードする人が増えれば増えるほど、アプリの特徴や機能を利用するアクティブ ユーザーを獲得できる可能性が高くなります。

ユーザー獲得キャンペーンは、アプリマーケティング担当者がユーザーに関する貴重なデータを収集するのにも役立ちます。 ユーザーの人口統計、行動パターン、好みを分析することで、マーケティング担当者はアプリの対象ユーザーについての洞察を得ることができます。 このデータを利用してアプリを最適化し、マーケティング戦略を洗練し、ユーザー エクスペリエンスをパーソナライズし、最終的にユーザー維持とエンゲージメントを向上させることができます。

ユーザー獲得キャンペーンはアプリの初期成長と成功に重要な役割を果たしますが、必ずしも質の高い有料ユーザーを育成するとは限りません。 ここで、ユーザー維持とエンゲージメント戦略を使用して、アプリの長期的な成功を保証できます。

リターゲティングは何に役立ちますか?

リターゲティング キャンペーンは、離脱を減らし、収益を生み出し、ユーザーの全体的な生涯価値 (LTV) を高めるため、マーケティング担当者のユーザー獲得戦略を補完します。 モバイル アプリのリターゲティングとは、以前にモバイル アプリにアクセスしたことのあるユーザーをターゲットとする広告キャンペーンを指します。 マーケティング担当者は、モバイル ユーザーの特定の行動に基づいて、パーソナライズされた広告を配信して、ユーザーの再エンゲージメント、再インストール、またはダウンファネル コンバージョンの完了を促すことができます。 アプリのマーケティング担当者は、すでに興味を示しているユーザーに関連性の高いパーソナライズされた広告を表示することで、ユーザーがアプリを開いて特定のアクションを起こすように誘導できます。 これにより、アプリの使用量、セッションの継続時間、全体的なエンゲージメントが増加する可能性があります。

UA とリターゲティングを一緒に実行する利点

場合によっては、ユーザーを超えてリターゲティングする 七日 なぜなら、最後のタッチポイントが影響を与えるにはすでに遅すぎるからです。 これは、効果的なアプリ マーケティング戦略を立てるために、マーケティング担当者がユーザー獲得キャンペーンとリターゲティング キャンペーンの両方を同時に組み込むことを意味します。 以下に、UA とリターゲティングを一緒に実行することの主な利点をいくつか示します。 

ユーザーデータの活用

最初のユーザー獲得キャンペーンで収集されたユーザーの知識は、リターゲティング戦略に直接適用できます。 アプリのマーケティング担当者は、UA キャンペーンによって生成されたデータを使用して、戦略やアプリのインターフェイスを反復できます。 リターゲティングは、ユーザーが何に共感しているかを知るための最良のツールの XNUMX つです。 アプリのオーディエンスに対して A/B テストを行うことで、マーケティング担当者は、生涯価値の高いユーザーがどのようなやり取りを行うのか、またその戦略をどのように活用するかを知ることができます。 

マーケティング担当者は、このデータを使用して、ユーザーの行動や好みに基づいてパーソナライズされたリターゲティング キャンペーンを実行することもできます。 メッセージングとクリエイティブ コンテンツを特定のユーザー セグメントに合わせて調整することで、マーケティング担当者は、よりパーソナライズされた関連性の高いユーザー エクスペリエンスを作成できます。 このレベルのパーソナライゼーションにより、ユーザー ジャーニーの初期段階でユーザーの満足度、ロイヤルティ、および全体的なアプリ エクスペリエンスを向上させることができます。

より高いコンバージョン率

リターゲティング広告はコンバージョン率を大幅に向上させることができます。 視聴者の38%が。 最もアクティブなユーザーをアプリに関与させることで、マーケティング担当者は彼らをすぐに有料ユーザーに変えることができます。 新しく獲得したユーザーは、購入せずに XNUMX 日に複数回アプリを開く可能性があります。 アプリのリターゲティング キャンペーンでは、割引オファーや期間限定セールを提供することで、これらのユーザーをマーケティング ファネルのさらに下位に誘導できます。 これらのユーザーにターゲットを絞った広告を配信することで、アプリのことを思い出させ、コンバージョンを促すことができます。 この焦点を絞ったアプローチにより、一般的なユーザー獲得キャンペーンと比較してコンバージョン率が高くなることがよくあります。

投資収益率の向上

ユーザー獲得キャンペーンはユーザーあたりのコストが低くなる傾向がありますが、これらのユーザーの LTV は一般に高くありません。 リターゲティングされたユーザーはより多くの支出をする傾向があり、つまり低コストでアプリのオファーに参加することになります。 これらの維持キャンペーンは、プレミアム機能、アプリ内購入、またはサブスクリプションのアップグレードを既存のユーザーに宣伝することで、追加の収益を生み出すのに効果的です。 すでにアプリを購入したり、アプリを利用したりしたユーザーをターゲットにすることで、マーケティング担当者はそれらのユーザーに関連するアップセルの機会を提示し、より多くの支出を促し、生涯価値を高めることができます。 たとえば、週に 10 ドルを費やす可能性がある高 LTV ユーザーをリターゲティングするために週に 100 ドルを費やすと、最初の広告費の XNUMX 倍以上の利益が得られる可能性があります。 

ユーザージャーニーへの適応

カスタマージャーニーが直線的な道であることはほとんどありません。 ユーザーは購入を決定するまでに、アプリに何度もアクセスしたり、広告にアクセスしたりすることがあります。 リターゲティングにより、アプリのマーケティング担当者は、さまざまな段階でユーザーとのつながりを維持することで、この非直線的な旅に適応できます。 マーケティング担当者は、顧客の以前のインタラクションに基づいて関連性の高い広告を表示することで、顧客をコンバージョン ファネルに導くことができます。

コスト効率

ユーザー獲得キャンペーンでは多くの場合、より幅広いユーザーにリーチする必要があり、費用がかかる場合があります。 一方、リターゲティングは、すでにブランドに関心を示している、より特定の視聴者に焦点を当てます。 このターゲットを絞ったアプローチは、アプリのマーケティング担当者がコンバージョンに至る可能性の高いユーザーに集中することで広告予算をより効率的に支出できるため、コスト削減につながります。 また、コンバージョンしたユーザーは、まったくの新規ユーザーと比べて、すでにアプリに興味を持っているため、アプリ内購入を行う可能性が高く、エンゲージメントも高くなります。 

ユーザー獲得と同時にリターゲティングを実行する理由の要点

ユーザー獲得の取り組みと並行してリターゲティング キャンペーンを実行することで、アプリ マーケティング担当者は、UA キャンペーンに貴重な時間とお金を無駄にしないようにします。 

UA とリターゲティングを一緒に実行する利点

  • ユーザーデータの活用: 最初のユーザー獲得キャンペーンで収集されたユーザーの知識は、リターゲティング戦略に直接適用できます。 アプリのマーケティング担当者は、UA キャンペーンによって生成されたデータを使用して、戦略やアプリのインターフェイスを反復できます。 
  • より高いコンバージョン率: リターゲティング広告はコンバージョン率を大幅に向上させることができます。 視聴者の38%が。 最もアクティブなユーザーをアプリに関与させることで、マーケティング担当者は彼らをすぐに有料ユーザーに変えることができます。 
  • 投資収益率の向上: 維持キャンペーンは、プレミアム機能、アプリ内購入、またはサブスクリプションのアップグレードを既存のユーザーに宣伝することで、追加の収益を生み出すのに効果的です。 
  • ユーザージャーニーへの適応: リターゲティングにより、アプリのマーケティング担当者は、さまざまな段階でユーザーとのつながりを維持することで、非線形のマルチチャネル ユーザー ジャーニーに適応できます。 マーケティング担当者は、顧客の以前のインタラクションに基づいて関連性の高い広告を表示することで、顧客をコンバージョン ファネルに導くことができます。
  • コスト効率: リターゲティング キャンペーンは、ブランドにすでに関心を示している特定の視聴者に焦点を当てます。 このターゲットを絞ったアプローチは、アプリのマーケティング担当者がコンバージョンに至る可能性が最も高いユーザーにのみ広告予算を集中させることで、より効率的に広告予算を支出できるため、コスト削減につながります。