Z世代の開拓: ズーマー世代向けのリターゲティング戦略
Z世代, 1997年から2012年の間に生まれた人は急速に世界経済の支配的な勢力になりつつあります。推定購買力は ２０２２年の１７４億４０００万ドル 米国だけでも、Z世代はブランドにとって重要な人口統計です。このデジタルネイティブ世代は、消費者行動の基準も変えつつあります。 97%がソーシャルメディアを主な買い物手段として利用している インスピレーション。Z 世代の影響力は拡大し続けており、効果的なアプリ リターゲティング戦略には、彼らの独自の好みや行動を理解することが不可欠です。
Z世代 リターゲティング戦略
1. 短編動画コンテンツを活用する
Gen Z は、3 日平均 15 時間を短編動画コンテンツの視聴に費やしているため、この形式はアプリのリターゲティングに強力なツールとなります。このトレンドを活用するには、アプリの主な機能、ユーザーの声、舞台裏のコンテンツを紹介する 30～XNUMX 秒の魅力的な動画広告を作成します。
たとえば、ファッション アプリでは、人気アイテムをフィーチャーした一連の簡単なスタイリング ビデオを作成し、それぞれの最後に、アプリに再度アクセスして限定セール情報を入手するよう促す CTA を付けることができます。ストップモーション、ユーザー生成コンテンツ、インフルエンサーとのコラボレーションなど、さまざまなビデオ スタイルを試して、コンテンツを新鮮で魅力的なものにしましょう。多くの Gen Z ユーザーはデバイスをミュートして閲覧するため、これらのビデオは音を消した状態で視聴できるように最適化することを忘れないでください。
2. 信頼性と社会的責任を強調する
Gen Z 世代の消費者の 78% は誠実で透明性のあるブランドから購入する可能性が高いため、リターゲティング キャンペーンでは、ブランドの社会的活動や倫理的慣行への取り組みを強調することが重要です。リターゲティング広告では、ブランドの持続可能性イニシアチブ、多様性への取り組み、慈善活動パートナーシップをアピールしましょう。
たとえば、フードデリバリーアプリであれば、プラスチック廃棄物の削減や、困難な時期に地元のレストランを支援する取り組みを強調することができます。ユーザーが社会的責任の取り組みについて詳しく知ることができるように、アプリ内に専用セクションを作成し、リターゲティングを使用して、ユーザーがこのコンテンツを閲覧するように促します。ユーザーがアプリ内購入やアクションを通じて関心のある活動に貢献できる機能を実装することを検討してください。
3. 個人の興味に基づいてリターゲティングをパーソナライズする
Gen Z はパーソナライズされた体験を期待しており、76% がブランドを選択する際にパーソナライズが重要であると述べています。データに基づく洞察を活用して、各ユーザーの特定の関心、閲覧履歴、アプリ内行動に合わせてリターゲティング コンテンツをカスタマイズします。ユーザーの行動を分析して関連する製品やコンテンツを提案する AI 駆動型推奨エンジンを実装します。
たとえば、音楽ストリーミング アプリでは、ユーザーの視聴履歴に基づいてパーソナライズされたプレイリストでユーザーをリターゲティングできます。ユーザーが以前に興味を示した製品やコンテンツを紹介する動的リターゲティング広告を使用します。さらに、アプリの使用頻度、購入履歴、エンゲージメント レベルなどの要素に基づいてオーディエンスをセグメント化し、各セグメントにターゲットを絞ったキャンペーンを作成します。
4. ゲーミフィケーション要素を実装する
Gen Z の 87% が少なくとも週に XNUMX 回はビデオ ゲームをプレイしているため、リターゲティング キャンペーンにゲーム要素を取り入れることで、エンゲージメントとアプリの維持率を大幅に高めることができます。アプリ内で、ユーザーが特定のアクションを完了したり、マイルストーンを達成したりすることを促す報酬プログラムを開発します。
たとえば、フィットネス アプリでは、ワークアウトの完了や歩数目標の達成に対してバッジやポイントを提供できます。リターゲティングを使用して、ユーザーに進捗状況を思い出させ、アプリに戻って「ゲーム」を続けるよう促します。ユーザーが参加できる時間制限付きのチャレンジやコンテストを作成し、リターゲティングを使用してこれらのイベントを宣伝し、参加を促します。ゲーム要素のある紹介プログラムを実装することを検討してください。このプログラムでは、ユーザーは友人をアプリに招待することで報酬を獲得できます。
5. インフルエンサーとのパートナーシップを活用する
Gen Z は従来の有名人よりもインフルエンサーを信頼しており、52% が製品の推奨に関してインフルエンサーを信頼していると回答しています。リターゲティング キャンペーン用の本物のコンテンツを作成するには、関連するマイクロ インフルエンサーと連携してください。ブランドの価値と一致し、ターゲット ユーザーと真のつながりを持つインフルエンサーを特定してください。彼らと協力して、アプリや製品の実際の使用方法を紹介するコンテンツを作成してください。
たとえば、料理アプリはフードブロガーと提携して、アプリでのみ利用できる限定レシピを作成できます。リターゲティングを使用して、インフルエンサーが作成したコンテンツを、同様のトピックに興味を示したユーザーに宣伝します。アプリ内でインフルエンサー主導のチャレンジやイベントを作成することを検討し、リターゲティングを使用して参加と再エンゲージメントを促進します。
6. 期間限定の特別セールを開催する
Gen Z は価格に敏感で、60% が購入を決定する最大の要因はお買い得であると述べています。リターゲティングを使用して、期間限定のオファー、フラッシュ セール、または特別割引を宣伝し、緊急感を演出してコンバージョンを促進します。ユーザーの行動と好みに基づいてパーソナライズされた割引を提供する動的価格設定戦略を実装します。
たとえば、e コマース アプリでは、ユーザーが放棄したカート内のアイテムに特別割引を提供し、カウントダウン タイマーで緊急性を持たせることができます。リターゲティングを使用して、ユーザーの興味に合った今後のセール イベントや期間限定のオファーをユーザーに通知します。セールへの早期アクセスや限定割引を提供する VIP プログラムの作成を検討し、リターゲティングを使用してユーザーがこれらの特典の資格を得たり利用したりするように促します。
7. モバイルファーストの体験を優先する
Z 世代の 98% がスマートフォンを所有し、4 日平均 15 時間 XNUMX 分をモバイル デバイスに費やしていることから、リターゲティング広告とランディング ページがモバイル向けに最適化されていることを確認することが重要です。
さまざまな画面サイズや向きにシームレスに適応するレスポンシブ デザインを開発します。アプリの読み込み時間を最適化し、スムーズなナビゲーションを実現して、ユーザー エクスペリエンスの摩擦を減らします。リターゲティング広告では、縦型動画やインタラクティブなモバイル広告ユニットなどのモバイル フレンドリーな形式を使用します。モバイル エクスペリエンスを効率化するために、ワンタップ チェックアウトや生体認証ログインなどの機能を実装することを検討します。リターゲティングを使用してモバイル専用の機能やコンテンツを強調し、デスクトップ版よりもアプリの使用を促します。
8. 拡張現実（AR）機能を活用する
Z 世代は AR テクノロジーに熱心で、65% がショッピングに AR を使用することに興味を持っています。アプリに AR 機能を組み込み、リターゲティング キャンペーンで強調表示することで、より没入感があり魅力的な方法で製品を紹介できます。
ファッションや美容アプリ向けに AR 試着機能を開発し、ユーザーが購入前に仮想的に商品を試すことができるようにします。インテリアや家具のアプリ向けには、ユーザーが自分の空間でアイテムを視覚化できる AR ツールを作成します。リターゲティングを使用して、ユーザーに閲覧した商品を思い出させ、AR 機能を試すように促します。アプリ内で AR ベースのゲームやチャレンジを作成し、リターゲティングを使用してこれらのインタラクティブな体験を促進します。他のブランドやインフルエンサーと提携して、アプリからのみアクセスできる独占的な AR コンテンツを作成することを検討します。
9. ユーザー生成コンテンツ（UGC）に焦点を当てる
Gen Z 消費者の 76% が、UGC によってコンテンツの信頼性が高まると回答しています。ユーザーにアプリや製品に関連するコンテンツを作成して共有するよう促し、この UGC をリターゲティング戦略に組み込んで信頼と信用を築きましょう。組み込みの写真編集ツールやシームレスなソーシャル メディア統合など、ユーザーがコンテンツを簡単に作成して共有できるアプリ内機能を実装します。ハッシュタグ キャンペーンやチャレンジを作成して、ユーザーがアプリや製品での体験を共有するよう促します。リターゲティングを使用して、類似の製品やコンテンツに興味を示したユーザーに UGC を紹介します。アプリ内に UGC を強調する専用セクションを作成することを検討し、リターゲティングを使用してユーザーがこのコンテンツを閲覧するように促します。アプリでユーザーのコンテンツを特集したり、限定特典を提供したりなど、高品質の UGC を作成したユーザーに報酬を与えるシステムを実装します。
10. クロスプラットフォームリターゲティングを実装する
Gen Z は、1 日に平均 5 つの画面を使用し、デバイスをシームレスに切り替えています。ソーシャル メディア、メッセージング アプリ、ストリーミング プラットフォームなど、複数のタッチポイントを通じてユーザーにリーチする、一貫性のあるクロスプラットフォーム リターゲティング戦略を開発します。
データ管理プラットフォーム (DMP) または顧客データ プラットフォーム (CDP) を使用して、さまざまなデバイスやプラットフォームにわたるユーザーの統一されたビューを作成します。さまざまなチャネルで一貫したストーリーを伝えるリターゲティング キャンペーンを開発し、各プラットフォームに合わせて形式とメッセージを調整します。たとえば、TikTok では短い動画広告、Instagram では静止画像、YouTube では長編コンテンツを使用します。クロスデバイス トラッキングを実装して、さまざまな画面でのユーザー行動を理解し、それに応じてリターゲティングを調整します。オフラインとオンラインの体験のギャップを埋めるために QR コードや NFC タグなどのテクノロジの使用を検討し、リターゲティングを使用してこれらのインタラクティブな要素をユーザーに思い出させます。
まとめ
こうしたデータ主導の戦略を実装し、パフォーマンス指標に基づいて継続的に最適化することで、ショッピング アプリは Gen Z ユーザーを効果的にリターゲティングし、このダイナミックな市場でのエンゲージメント、維持、コンバージョンを促進できます。
- 短編動画コンテンツを活用する: 主な機能、ユーザーの声、音を消して視聴できるように最適化された舞台裏のコンテンツを紹介する 15 ～ 30 秒の動画で、Z 世代の関心を引き付けます。
- 信頼性と社会的責任を強調する: ブランドの社会的活動や倫理的慣行への取り組みを強調し、Z 世代の消費者との信頼を構築します。
- 個人の興味に基づいてリターゲティングをパーソナライズする: データに基づく洞察を活用して、各ユーザーの特定の興味、閲覧履歴、アプリ内行動に合わせてリターゲティング コンテンツをカスタマイズします。
- ゲーミフィケーション要素を実装する: 報酬プログラム、チャレンジ、コンテストなどのゲーム化された要素を取り入れることでエンゲージメントを高めます。
- インフルエンサーとのパートナーシップを活用する: マイクロインフルエンサーと協力して、Z 世代の共感を呼ぶ本物のコンテンツを作成し、アプリのエンゲージメントを促進します。
- 期間限定の特別セールを提供: 期間限定オファーや特別割引を宣伝して緊急感を生み出し、価格に敏感な Gen Z ユーザーのコンバージョンを促進します。
- モバイルファーストのエクスペリエンスを優先する: リターゲティング広告とランディング ページをモバイル向けに最適化し、レスポンシブなデザインとスムーズなナビゲーションを実現します。
- 拡張現実 (AR) 機能を活用する: AR テクノロジーを組み込むことで、仮想試着や実際の空間での商品の視覚化など、没入感のあるショッピング体験を提供します。
- ユーザー生成コンテンツ (UGC) に焦点を当てる: 信頼性と信頼を築くために、ユーザーにアプリや製品に関連するコンテンツを作成して共有するよう促します。
- クロスプラットフォームリターゲティングを実装する: 各プラットフォームに合わせてコンテンツを調整し、デバイス間でのユーザー行動を追跡しながら、複数のタッチポイントで Gen Z にリーチするための一貫した戦略を策定します。
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