ストリーミング アプリ向けのモバイル リターゲティングのヒント
今年の世界のサブスクリプション型ビデオオンデマンド (SVOD) 市場は 108 億ドルを超え、減速の兆しが見られない中、ストリーミング アプリ間の競争はかつてないほど激化しています。Netflix、Disney+、Max、Peacock などの大手企業が視聴者の嗜好の変化や地域の機会に適応する中、効果的なモバイル リターゲティングは、ユーザーを維持し、再び関心を寄せるために不可欠になっています。このブログでは、市場全体における最新の SVOD 成長傾向について詳しく説明します。次に、これらの洞察を活用して視聴者の関心を維持し、離脱を減らす実用的なリターゲティング戦略を紹介します。
SVOD アプリ市場と成長傾向
2024年、世界の定額制ビデオオンデマンド(SVOD)市場は急速に成長しました。 Statista、業界の価値は今年 108.50 億ドルを超える見込みです。年平均成長率 (CAGR) 8.27% で成長を続け、137.7 年までに 2027 億ドルに達すると予想されます。
Netflix: アジア太平洋地域の成長、中南米の課題、多様化した広告主基盤
による センサータワーNetflixは、特にアジア太平洋(APAC)地域で、ストリーミングアプリの支配的な勢力であり続けています。3年第2024四半期、NetflixはAPACで強力な加入者数と収益の伸びを報告しました。これは主に日本などの市場によるもので、日本では最近の値上げにもかかわらず、月間アクティブユーザー数(MAU)が前年比13%、前四半期比9%増加しました。この成長は、高成長地域におけるNetflixの回復力と適応力を強調しています。日本はAPACの成長を牽引し、インドネシア(前年比+11%)、パキスタン(前年比+6%)、インド(前年比+6%)などの他の国を上回りました。
しかし、Netflix はラテンアメリカ (LatAm) で課題に直面し、競争圧力とコンテンツのリリーススケジュールの遅れが成長に影響を与え、有料会員数が前四半期比で約 1% 減少しました。これは、5 年第 3 四半期に LatAm 全体で MAU が 2024% 減少したという報告と一致しています。ただし、1 月までに回復の兆しが現れ、この地域のアプリ MAU は前月比で約 XNUMX% 増加しました。これらの変動は、Netflix が競争の激しい地域でコンテンツと価格戦略を継続的に革新し、適応させる必要があることを浮き彫りにしています。
広告面では、Netflixの広告主基盤は米国のさまざまな分野でよりバランスが取れたものになってきています。3年第2024四半期には、上位64つの広告主カテゴリが総広告費の74%を占めました。これは3年第2023四半期の47%から減少しており、Netflixの広告収入源の多様化の取り組みを反映しています。さらに、このプラットフォームは広告主の維持率も向上しています。3年第2024四半期の米国の総広告費のうち、新規広告主が占める割合は75%で、1年第2024四半期のXNUMX%から減少しています。この変化は、長期的な広告関係が増えていることを示しています。これらの関係により、Netflixはプロダクトプレイスメントやライブイベントのスポンサーシップなど、新たな収益源を拡大することができました。
Disney+: Star+コンテンツの統合によるラテンアメリカでの成長
Disney+ は、コンテンツ ポートフォリオを最適化することで、市場での地位を強化し続けています。ラテン アメリカでは、9 年第 3 四半期に Disney+ の MAU が前四半期比 2024% 増加しました。これは主に、Star+ コンテンツを Disney+ プラットフォームに統合したことによるものです。コンテンツを統合することで、Disney+ は地域での提供を簡素化し、より幅広い視聴者を引き付け、加入者数の増加を促進しました。
この統合は、ディズニー+を、マーベル、スターウォーズ、ピクサーなどの人気フランチャイズにわたるコンテンツを備えた、家族や一般視聴者向けの総合エンターテイメントプラットフォームとして位置付ける戦略的な動きです。ディズニー+は、このコンテンツ統合アプローチを活用してエンゲージメントを高め、競争の激しい地域でユーザー維持率を高め、新規加入者を引き付けるためにコンテンツをバンドルすることの価値を実証しました。
Max(旧HBO Max):国際展開による成長をリード
Max は 3 年第 2024 四半期にストリーミング アプリの中で大幅な成長を示し、MAU は前四半期比で 26% 増加しました。この成長は主に、特にヨーロッパでの国際的な拡大の取り組みによって促進されました。HBO オリジナルとワーナーメディアの膨大なカタログで構成される広範なコンテンツ ライブラリを新しい市場に導入することで、Max はより幅広いユーザー ベースを引き付けることができました。
このプラットフォームの拡大戦略は、飽和状態が進む SVOD 業界で新たな視聴者を獲得し、成長を維持する上で、地理的多様化が重要であることを強調しています。Max の成功は、グローバルなコンテンツの魅力を活用し、地域の視聴嗜好に合わせてユーザー獲得を強化することの競争上の優位性を強調しています。
Peacock: ライブイベントを活用してユーザー数を爆発的に増やす
Peacock は 3 年第 2024 四半期に最も急成長を遂げた SVOD プラットフォームとして浮上し、MAU は前四半期比で 42% という驚異的な伸びを見せました。この急成長は主に、2024 年パリ オリンピックの独占ストリーミング権によるものです。オリンピックは、Peacock にとって、エンゲージメントとユーザー維持を促進するのに効果的であることが証明されているコンテンツ カテゴリであるライブ スポーツに関心を持つ何百万人もの視聴者を引き付けるユニークな機会となりました。
ライブイベント報道を重視するピーコックの戦略は、独占的なスポーツやイベントコンテンツが加入者の増加に与える影響を実証しています。SVOD 市場の競争が激化する中、ライブイベントを活用するピーコックのアプローチは、差別化を図り、イベント主導の視聴者を獲得したいと考えている他のプラットフォームのモデルとなる可能性があります。
2024 年の SVOD アプリ向けモバイル リターゲティングのヒント
サブスクリプション型ビデオオンデマンド (SVOD) 市場の最近の傾向を踏まえると、ユーザーエンゲージメントを促進し、解約を減らし、主要地域での急成長の機会を活用することを目指す SVOD プラットフォームにとって、モバイル リターゲティングはこれまで以上に重要になっています。現在のストリーミング アプリの状況に合わせた戦略的なモバイル リターゲティングのヒントを次に示します。
1. リターゲティングキャンペーンにイベントドリブンエンゲージメントを活用する
Peacock などのプラットフォームでは、2024 年のオリンピックをきっかけにユーザー獲得が大幅に増加しており、ライブ イベントが新規ユーザーを引き付け、既存ユーザーと再び交流を深めるのに効果的であることは明らかです。SVOD アプリは、イベント主導のキャンペーンを活用して、ライブ スポーツ、コンサート、特別イベントなどの独占コンテンツに関心を持つユーザーの注目を集めることができます。
ヒント: プラットフォームで以前にライブ イベントに参加したユーザーを対象に、ターゲットを絞ったリターゲティング広告を作成します。ユーザーの興味を引きそうな今後のイベントをユーザーに知らせます。プッシュ通知、アプリ内バナー、またはパーソナライズされたメール キャンペーンにより、ユーザーに「必見」の瞬間、独占配信、または人気イベントのカウントダウンを思い出させることができます。このアプローチにより、イベント主導のコンテンツに戻ってくる習慣が身につき、長期的にユーザー維持率を高めることができます。
2. 地域別のリターゲティングをカスタマイズして、ローカルな好みに対応する
Netflix のアジア太平洋地域 (特に日本) での成長や Disney+ のラテンアメリカでのコンテンツ統合の成功からもわかるように、戦略を現地市場に合わせて調整することが不可欠です。地域の好みを理解し、地理的な場所に基づいてユーザーをターゲットにすることで、SVOD プラットフォームはエンゲージメントを最適化できます。
ヒント: ユーザーの所在地に基づいて地域固有のコンテンツを強調するモバイル リターゲティング キャンペーンを使用します。たとえば、日本のユーザーがすでにアニメを視聴している場合は、新しく追加された日本のコンテンツに関する通知でリターゲティングします。同様に、ラテン アメリカのユーザーに対しては、人気の地域番組や Star+ の新しく統合されたコンテンツを強調します。モバイル リターゲティング戦略でロケーション ベースのターゲティングを使用すると、キャンペーンの関連性が高まります。また、再アクティブ化やエンゲージメントの可能性も高まります。
3. 広告サポート層の興味に基づいてリターゲティングする
Netflix の広告主基盤は多様化し、広告付きプランも拡大していることから、一部のユーザーはより低価格の広告付きサブスクリプションに前向きであることは明らかです。リターゲティング キャンペーンでは、広告付きエクスペリエンスに興味がある可能性のあるユーザー、特に価格に敏感なために解約した可能性のあるユーザーを特定することで、この傾向を活用できます。
ヒント: 最近サブスクリプションをキャンセルまたはダウングレードしたユーザー専用のリターゲティング キャンペーンを作成します。コンテンツにアクセスするためのより手頃な方法として、広告サポート ティアのメリットを強調します。パーソナライズされたメッセージを使用して、サブスクリプションの全額を支払うことなく、お気に入りの番組や新作を視聴し続けることができることを強調します。これにより、価格に敏感なユーザーを取り戻し、解約を減らすことができます。
4. エンゲージメントを高めるためにバンドルコンテンツの提供を促進する
Disney+ は、ラテンアメリカで Star+ コンテンツを統合し、MAU を増加させることで、コンテンツ バンドルの威力を実証しました。バンドル コンテンツを提供することで、1 つのプラットフォームでより幅広い番組や映画にアクセスしたいユーザーを引きつけ、ユーザーの関心を維持し、解約の可能性を減らすことができます。
ヒント: ユーザーの視聴履歴と一致するバンドルコンテンツの提供や「コンテンツ パッケージ」を宣伝する通知や広告で、ユーザーをリターゲティングします。たとえば、「家族のお気に入り」、「人気のアニメ」、「クラシック シリーズ」などのコンテンツ バンドルに関するターゲット広告やアプリ内通知を送信します。このアプローチにより、ユーザーはより多くのコンテンツを探索するよう促され、エンゲージメントが向上し、サブスクリプションのキャンセルの可能性が低くなります。
5. 一貫したエンゲージメントのためにクロスプラットフォームリターゲティングを活用する
Max の成長は、主に国際的な拡大と幅広いコンテンツ カタログによって推進されており、ユーザーが複数のデバイスで SVOD コンテンツにアクセスする可能性が高まっていることを示しています。 クロスプラットフォームリターゲティング - モバイルと他のデバイスの両方でユーザーを魅了—すべてのスクリーンで一貫したエンゲージメントを確保し、より強力なリテンションにつながります。
ヒント: モバイルだけでなく、デスクトップ、コネクテッド TV (CTV)、タブレット デバイスでもユーザーにリーチするリターゲティング広告を使用します。これには、シリーズの中断したところから再開するためのリマインダー、視聴履歴に基づく提案、新しいコンテンツの到着のお知らせなどが含まれます。クロスプラットフォーム リターゲティングは、ユーザーがどこで視聴しているかに関係なくエンゲージメントを強化し、シームレスなエクスペリエンスを生み出し、プラットフォームの習慣的な使用を促進します。
6. 視聴習慣に基づいてリターゲティングし、パーソナライゼーションを推進する
競争が激しく、コンテンツ ライブラリが多様化している今、パーソナライゼーションは不可欠です。Netflix などのプラットフォームは、幅広いコンテンツ ミックスを提供することで、ユーザーの維持率を高めています。視聴習慣に基づいてユーザーをリターゲティングすると、エンゲージメントを高めることができます。この戦略では、個人の興味に関連するコンテンツが表示されるため、ユーザーは理解され、評価されていると感じます。
ヒント: 過去の視聴習慣に関するデータを活用し、個々のユーザーの好みに焦点を当てたリターゲティング キャンペーンを実施します。たとえば、ユーザーが主にアクション映画を視聴している場合は、新作や近日公開のアクション コンテンツでターゲットを絞ります。プッシュ通知、アプリ内メッセージ、またはメールによるパーソナライズされた推奨事項により、ユーザーは好みのジャンルの新作を思い出すことができます。これにより、ユーザーを再び引き付け、全体的なユーザー エクスペリエンスが向上します。
7. 再エンゲージメントキャンペーンで「休眠ユーザー」をターゲットにする
ストリーミング アプリ市場の競争が激化するにつれ、一部のプラットフォームではユーザー アクティビティの変動が見られます。これは、Netflix の LatAm MAU のわずかな減少に表れています。しばらくアプリを開いていない「休眠ユーザー」を引き込むことで、SVOD アプリは失った可能性のある加入者を取り戻し、維持率を高めることができます。
ヒント: 一定期間アプリにアクセスしていないユーザー向けに再エンゲージメント キャンペーンを作成します。無料トライアル、人気番組の独占プレビュー、再アクティベーションの期間限定割引などのインセンティブを提供します。パーソナライズされた「We Miss You」メッセージと、以前の視聴履歴に基づくコンテンツの推奨を組み合わせることで、アプリを離れていたユーザーが再びプラットフォームを利用するように促すことができます。
8. 新規コンテンツや独占コンテンツを強調して顧客維持を図る
Max と Peacock の成長は、独占コンテンツやライブ コンテンツ (2024 年のオリンピックなど) に支えられており、新鮮で独占的なサービスがユーザーを引き付ける力があることを示しています。ストリーミング アプリは、新しいコンテンツに関する情報をユーザーに提供し続けることで、興奮感と独占感を育み、ユーザーの維持を促進できます。
ヒント: モバイル リターゲティング広告を実行して、ユーザーが類似のジャンルや過去の限定イベントに興味を示した場合に特に、新しいコンテンツ、トレンドのコンテンツ、限定コンテンツについて知らせます。たとえば、人気番組の新シーズンや期間限定のライブ イベントを宣伝します。「近日公開」コンテンツや特別プレミアについてタイムリーにリマインダーを配信すると、特にユーザーの興味に基づいてターゲットを絞った場合、ユーザーがプラットフォームに熱心に戻ってくるようになります。
まとめ
ストリーミング アプリが世界規模で拡大し、新しいトレンドに適応するにつれて、モバイル リターゲティングはユーザーの維持と再活性化において重要な役割を果たすことができます。地域の好みに焦点を当て、独占コンテンツを活用し、ユーザー インタラクションをパーソナライズすることで、SVOD アプリはますます競争が激化する市場で際立つことができます。最新の SVOD 市場トレンドに沿ったこれらのリターゲティング戦略は、2025 年にストリーミング アプリがリーチを最大化し、ユーザー ロイヤルティを強化するのに役立ちます。