私たちが暮らすペースの速い世界では、利便性が消費者の意思決定を促します。 消費者にとって、食事から処方箋に至るまで、あらゆるものをアプリを通じて注文して玄関先まで届けることは、ごく自然なことです。 実際、フードデリバリーアプリは成長した 30中2022% 食料品配達アプリは、25 年第 1 四半期のすべての食品および飲料のダウンロードの 2022% を占めました。

顧客は、特にホリデーシーズン中に、日常生活の時間を節約するためにアプリを活用しています。 フードデリバリーアプリの検索数が増加 200% 前年と比較した 2020 年のホリデー シーズン。 この急増はパンデミックに伴う恐怖に直接関係しているが、昨年制限が解除されたにもかかわらず、食品や食料品の配達アプリへの依存は衰えていない。 2021 年 22 月のフードデリバリー アプリの検索ボリュームは、2020 年 XNUMX 月と比較して XNUMX% 増加しました。 

食品配達サービスは、休暇中に急いでいる家族やストレスを抱えている個人を支援します。 この時期には、配信アプリが急いでいる消費者を支援する機会があり、その結果、アプリのマーケターは良い状態で一年を終えることができます。 ROI が肯定的なメモ そして新年の成功に向けて準備を整えます。 

食料品および食品配達アプリ: ホリデー エディション

ホリデー シーズンは、ユーザーが食品や食料品の配達アプリを利用するのに人気の時期ですが、ユーザーが最もアクティブになるのはいつですか? 

感謝祭

感謝祭は伝統的に、家族が集まっておいしい食事を作り、お互いの近況を報告し合う日です。 ただし、感謝祭の食事をすべて調理するのは気が遠くなる(そしてお金がかかる)作業になる可能性があります。 食料品価格はXNUMX年前に比べて大幅に上昇しており、今年は多くの家庭で感謝祭の食事の習慣に影響を与えている。 

ホリデーシーズンの最大の主食である七面鳥のポンド当たりの価格が上昇 視聴者の38%が によると、前年比 最新のインフレデータ。 驚くべきことに、外食の費用は昨年比でわずか8.6%上昇したのに対し、内食の費用は同じ期間に12.4%上昇した。 これは、レストランに食べ物を注文することが、感謝祭期間中にコストを削減する効果的な方法となる可能性があることを初めて意味する。 

アメリカ人が感謝祭の期間中、直前の必要に応じてアプリに頼ることは珍しいことではありません。 によると ドアダッシュ, 通常、感謝祭自体は忙しくありませんが、前日は非常に混雑する可能性があります。 実際、感謝祭の前日は、ドアダッシュにとって最も忙しい休日のトップ 10 の XNUMX つとして挙げられています。 によると 郵便配達員, 調査対象となった消費者のほぼ50%が、休日の食事を調理中に重要な材料を忘れています。 食料品価格の高騰とキッチンの直前のニーズの組み合わせにより、食料品店や配達アプリは感謝祭の休暇中に忠実なユーザーを獲得する大きなチャンスを得ることができます。 

クリスマス

過去2021年間のクリスマスは、新型コロナウイルス感染症と屋内退避命令の影響を大きく受けた。 これは、消費者が休日の食事を食料品店やその他の配達アプリに大きく依存していることを意味します。 XNUMX 年のクリスマスの日は、 最も人気のある DoorDashによると、食品配達の注文の休日。 XNUMX月には米国の食料品買い物のXNUMX%以上がデジタルであり、デスクトップよりもモバイルが人気の選択肢となった。

ただし、フードデリバリーアプリのインストールは ダウン9% クリスマスイブには6%下落し、クリスマス当日にはXNUMX%下落しました。 これはおそらく、多くのレストランが両日とも休業していることが原因であると考えられます。 

XNUMX 月のフード アプリのホリデー統計

情報源: Adjust

 

クリスマス、ハヌカ、クワンザを含む XNUMX 月のすべての祝日に向けて、価格の高騰と供給不足のため、消費者は例年よりもさらに前もって準備をする予定です。 視聴者の38%が の買い物客は、6 月の祝日には通常よりも早めに買い物をすることに同意しており、2021 年より XNUMX% ポイント増加しています。これは、食品および食料品の配達アプリのマーケティング担当者が目標を達成する必要があることを意味します。 早期にユーザーを獲得する ホリデーシーズン中に第4四半期に成功を収める。 

新年 

大晦日は年末を祝い、新年の準備をする時期です。 しかし、大晦日の興奮のあまり、ゆっくりとした元旦を迎えることも多く、多くの消費者は、解決策に集中し、前夜遅くまで起きていたことから回復するために家にいることを選択します。

大晦日には、特にその前の週のクリスマスと比較して、テイクアウトの注文が増加します。 パンデミック前の 2019 年には、 視聴者の38%が 人々が年末を祝ってパーティーを主催する際の利便性の高さから、食品配達が急増しています。 元旦はインストールによる食品配達でさらに大盛況 視聴者の38%が 1 年 2021 月 XNUMX 日の年間平均との比較。

ホリデーシーズン中にユーザーを獲得する方法

忙しいホリデーシーズンには、食品や食料品の配達アプリに自然と多くのユーザーが集まります。 アプリの利便性は、特に家族や友人をホストすることと経済的懸念との兼ね合いを持っている消費者にとって魅力的です。 ユーザーの獲得 ホリデーシーズン中にアプリマーケティング担当者は新年の成功に向けて準備を整えることができます。 プロモーションの実施、提供 季節限定商品、そしてコミュニティへの還元は、この忙しい時期に忠実な顧客を獲得するためのいくつかの方法にすぎません。 

プロモーションを実行する

消費者はホリデーシーズン中、常にお買い得品を探しています。 贈り物を贈る時期であるだけでなく、おいしい食事やお祝いで大家族をもてなす時期でもあります。 食料品店や食品配達アプリは、プロモーションやホリデー割引を通じて購入を促進することで、この陽気な季節に成功するでしょう。 

CNBC ホリデー トレンド

情報源: CNBC

非常に多くの配達アプリの台頭により、買い物客は選択する権限を持っています。 アプリを目立たせるために、マーケティング担当者は、残りの年間を通して実施されるプロモーションやセールを提供できます。 たとえば、食料品アプリは、人気のある感謝祭の料理やよく購入される感謝祭の料理について、「XNUMX つ買うともう XNUMX つ無料」のセールを宣伝できます。 食品配達アプリでは、顧客が XNUMX 月中にレストランで一定金額以上の買い物をした場合に、無料の食事を提供することもできます。 独自の還元方法を提供すると、還元の精神でユーザーが特定の金額基準を超えて支出した場合に慈善寄付を提供することで、ユーザーにさらに支出を促すこともできます。 これは購入金額に利益をもたらすだけでなく、ブランドが収益を超えて焦点を当てていることも物語ります。

今年はインフレと商品価格がこれまで以上に高くなっているため、ユーザーはセールを探しているでしょう。 XNUMX月の第XNUMX週には、 視聴者の38%が のアイテムがプロモーション中でした。 これは、通常ホリデーショッピングシーズンのキックオフとなる41年2021月第XNUMX週にプロモーション対象商品のXNUMX%を上回っている。 アプリマーケティング担当者は、この時期にバーゲンの力を活用しなければ、ユーザーの獲得を逃すことになります。

季節に身を乗り出そう

消費者は、ホリデーシーズンを反映し、食事の準備に役立つ季節の商品を提供してくれるレストランや食料品店のアプリを探すでしょう。 消費者はホリデーの伝統に固執しています。 視聴者の38%が 感謝祭の食事を七面鳥を中心に構成することを計画しているホストの割合、90% が昨年購入したものと少なくとも同じ大きさの七面鳥を購入する予定です。  

七面鳥やその他のホリデー料理を提供する食料品アプリは、ホリデー定番商品を宣伝しないアプリよりも成功するでしょう。 食品配達の面では、ケータリングのオプションを提供するレストランは、最小限の労力で大勢の人に食事を提供したいユーザーのビジネスを獲得できます。 ケータリングサイズの提供に加えて、フードデリバリーアプリは、秋、冬、ホリデーシーズン中に顧客が欲しがる料理を期間限定で提供することで、ホリデーのお祭り的な性質を利用することができます。 

恩返しをするプログラム 

ホリデー シーズンは喜びとお祭りに満ちていますが、祝う立場にない人もたくさんいます。 米国の貧困率は上昇した 11.6%から11.5% 2021 年には、パンデミック前に比べて小さいながらも劇的に増加しました。 XNUMX% 近くの人が、ホリデー シーズン中にストレスが増大すると認めています。 の 精神病に関する国家同盟 精神疾患を抱えて生活している人の 64% が、休日の前後に症状が悪化すると感じていると報告しています。

食料品店や食品配達アプリには、店舗やレストランと提携してホリデーシーズンにお返しをするまたとない機会があります。 残りの食べ物を受け取ったり、慈善団体にお金を寄付したりすることで、アプリは恵まれない人々に恩返しをすることで、寄付の季節に目立つことができます。 返品プログラムはブランドロイヤルティを高めることが証明されており、 多数 40 歳未満の買い物客の割合は、買い物をする場所を通じて還元することを望んでいます。 驚くべき 視聴者の38%が のミレニアル世代は、企業市民としてブランドをサポートしたいと回答しています。 アプリのマーケティング担当者は、このホリデー シーズンにユーザーを引き込みながら、この期間にコミュニティに還元することでポジティブなブランド認知度を高めることができます。 

デリバリーアプリの休業期間中のテイクアウトについて

顧客はホリデーシーズン中に時間節約アプリを活用しています。 実際、フードデリバリーアプリの検索数は増加しています 200% 前年と比較した 2020 年のホリデー シーズン。 勝ち組ユーザー この繁忙期に、モバイル マーケティング担当者は ROI をプラスにして年末を終え、新年の成功に向けて準備を整えます。 

  • プロモーションを実行する: ホリデーシーズン中、ほとんどの消費者にとって一番の関心事はお金です。 食料品店アプリは、感謝祭の人気料理の「XNUMX つ買ったらもう XNUMX つ無料」セールを宣伝できます。一方、フードデリバリー アプリは、顧客が XNUMX 月中に一定の金額以上を購入した場合に無料の食事を提供することもできます。 
  • 季節を楽しみましょう: 消費者はホリデーの伝統に固執しています。 視聴者の38%が 感謝祭の食事を七面鳥を中心に構成することを計画しているホストの割合、90% が昨年購入したものと少なくとも同じ大きさの七面鳥を購入する予定です。 七面鳥を提供する食料品店アプリや他の休日料理を提供するレストランは、休日の定番料理を宣伝しないアプリよりも成功するでしょう。
  • 恩返しプログラム: ホリデー シーズンは喜びとお祭りに満ちていますが、祝う立場にない人もたくさんいます。 食料品店や食品配達アプリは店舗やレストランと提携して、ホリデーシーズンにお返しをすることができます。 アプリのマーケティング担当者は、このホリデー シーズンに驚異的な還元を行うことでユーザーを獲得できます。 視聴者の38%が 強力な企業市民活動の実績を持つブランドをサポートしたいと考えているミレニアル世代の割合。