10 月 XNUMX 日、YouAppi CRO の Leo Giel 氏がモバイル業界の幹部のパネルに参加し、今後の IDFA の変更と新しいオプトイン要件について話し合いました。 Upnotchが主催したパネルのタイトルは次のとおりでした。 「IDFA の津波: モバイルの次は何ですか?」 パネリストには、Product Madness の UA マネージャー、Claire Rozain が含まれていました。 成長エキスパートのオリビア・スミス氏と、Kochava の営業担当副社長のギャレット・マクドナルド氏。 このパネルでは、C2 Ventures の CEO 兼創設パートナーである Chris Cunningham が司会を務めました。
以下では、パネルからの重要なポイントを取り上げたウェビナーの要約のパート XNUMX をお読みください。 Q&A 部分については、まとめシリーズのパート XNUMX を必ずご覧ください。 ウェビナーの録画全体を視聴できます。 YouTube.
重要なポイント: これに至るまでの Apple の動きから、変化が近づいていることは明らかでした。 以前の変更 (たとえば、Apple の 2012 年に広告追跡のプライバシーを制限)明確さが欠けています。 アトリビューションの廃止を示すのではなく、IDFA の変更の複雑さによりアトリビューション パートナーの必要性が明らかになりました。
ガレット: 私たちの多くにとって、その文章は数年間にわたって壁に貼られ続けています。 Apple は 2016 年に LAT 設定を有効にしてから、2018 年に SKADNetwork を開始してからパンくずリストを配置してきたという歴史があります。 2019年には、子供向けカテゴリのアプリはIDFAを使用できないというルールを導入した。 それは今年初めに発効した。
これは、あたかもこの分野のプレーヤーにとって存続の脅威であるかのように、MMP をエコシステムから排除しようとする Apple の動きであると多くの話題になっています。 この 8 週間で、広告エコシステムは、この発表について真実があるとすれば、それは混乱を招き、明確さが欠如しているという事実に本当に気づいたと思います。
コンバージョン ビット理論とコンバージョン ビット値について考え、SKAdNetwork を通じて提供されるデータを中心にすべてのマーケティング分析の方向性を変更することは、非常に難しく、非常に要求が厳しいものです。 それはMMPにとって脅威であるという認識でした。 IDFA の変更とオプトイン要件の展開を考慮すると、MMP の役割がさらに重要になることに人々は気づいていると思います。 私たちが構築したすべてのシステムとインフラストラクチャを広告が再構築するのに役立つ MMP の必要性が高まっていると思います。
オリビア: 私にとって少し違うように思えたのは、Apple が位置追跡を展開したとき、実際に何が起こるかについて非常に明確かつ単純だったという事実です。
最近リリースを撤回したことで、Apple は多くのトップ広告会社からの熱意をある程度感じたのではないかと思います。 つまり、どこにでもあったのです。 AdWeekに載ってました。 誰もがそれについて話しており、それが原因で株価に悪影響さえ及んでいるのを私たちは目にしています。 これは大きな波及効果であり、彼らもこれほどの熱量を予想していなかったのではないでしょうか。 しかし、実際には明確さが欠如しており、彼らは現在それを補おうとしていると思います。 それにもかかわらず、彼らはまだそれに対して本当にオープンではありません。
Apple には、App Store で [マーケティング担当者の生活を楽にする] ためのすべてのリソースを提供する責任はありません。 しかし、これまでに行われたすべてのことにより、さらに多くの文書が作成されました。 ここに欠けているのはドキュメントです。 たとえば、IDFA の変更に関連するガイドラインを探しに行っても、何もありません。 しかし、位置追跡に関して発表されたものを見てみると (位置追跡は広告ではありませんが、同じ空間にある多くのアプリに実際に関連しています)、ドキュメントはそこにあります。
重要なポイント: Apple の決定 IDFAの変更を延期する 2021 年までということはすべてのプレーヤーにとって朗報であり、ソリューションの計画、テスト、革新にもっと時間がかかることを意味します。
レオ: (延期は)滑走路が長くなることを意味する。 私たちはアイデンティティ グラフ ソリューションを開発し、アイデンティティ グラフ ソリューションとゴースト広告キャンペーン ソリューションをテストしてきました。 驚いたことに、彼らは私たちが予想していたよりもはるかに大きな成功を収めました。 オプトインの成功率は 50 ~ 60% 程度になると予想していましたが、80 ~ 90% の成功率が得られています。 したがって、私の観点からすると、実行するキャンペーンをさらに完成させ、より良い製品を構築する機会を増やし、D-Day または私たちが呼ぶところの津波に備えるための時間は今だけです。
クレア: すべての MMP ソリューションをテストするだけでなく、SKADNetwork をさらに深く掘り下げる今回のことは、すべての広告主にとって間違いなく歓迎されることだと思います。 また、第 4 四半期は非常に大規模なシーズンであり、非常に収益性が高いため、クリスマス後であることを嬉しく思います。 私にとって、物事に取り組む十分な時間がなかったため、この延期は理にかなっています。 現在、広告主にはすべてのソリューション オプションをテストして検討する時間があり、どれを使用するかを実際に選択することができます。 クリスマスまでは UA キャンペーンと動画キャンペーンが継続できるため、アルゴリズムも安定します。 だから、このニュースはとても嬉しいよ。
オリビア: そうすることで人々はより多くの時間を消化し、何が起こっているのかをよりよく理解できるようになると思います。 この反発が起こっているときに、[Apple] がさらに詳しい情報を提供してくれることを願っています。 かなり時間がありますが、クレアが言ったように、第 4 四半期は銀行、ショッピング、ゲーム業界で非常に大きなイベントとなるため、これは非常に役立つと思います。 それは人々に、その四半期を最大限に活用する XNUMX つの機会を与え、次に XNUMX つ準備する機会を与えるだけです。
ガレット: しかし、この世界には実際には 3 つのタイプの人がいると思います。これは広告にも当てはまります。 国民の6分のXNUMXはXNUMXヶ月かかっても何もしないだろう。 人々の XNUMX 分の XNUMX は、ソリューションを積極的にテストし、MMP パートナーと協力して A/B テストを実施して同意ソリューションを評価し、プッシュ キャンペーンを決定論的に測定する能力を持っています。 そして、企業の XNUMX 分の XNUMX は可能性の限界に挑戦します。
Kochava は後者の陣営に属しており、アトリビューションと測定、インクリメンタリティ テスト、A/B テスト、プッシュ メッセージング、同意管理をすべて 3 つに結び付けて、可能なことを実際に進化させるためのソリューションを開発および革新しています。 したがって、今後 6 か月間で XNUMX つのキャンプが勃発すると思います。 この展開をサポートする多くのイノベーションが起こるでしょう。
重要なポイント: この動きは、Apple が独自の広告ソリューションを立ち上げる戦略的な戦略をとっているように見えます。 開発者には、広告主向けのソリューションを革新して、ユーザーのライフサイクルに最適化されたシームレスなオプトイン フローを作成するという任務が課せられています。
レオ: 私たちが Apple から見ているものの一部は、広告ソリューションを立ち上げるための準備であると確信しています。 もし私がティム・クックで、世界最大のビジネスを成長させる方法を考えているとしたら、Facebook と Google で何がうまくいったかを検討するでしょう。 したがって、ブランドは多くのチャネルにわたって取り組む必要があるのは間違いありません。 そうしないと短絡的だと思います。
オリビア: レオが言ったように、[Apple] は独自の広告プラットフォームを展開するつもりだと思います。 正直に言うと、もう少し時間がかかると思うが、彼らは何かに取り組んでいると思う。 SKAd は、それをサポートし構築するためのインフラストラクチャがあれば、うまく機能するものであることはご存知でしょう。 しかし、私の現在のクライアントのほとんど、そして私が現在働いている会社でさえ、ユーザーのライフサイクルとアプリ内通知に重点を置いています。
現在、流動的なオプトインのテストと最適化を行っておらず、オプトインの仕組みなどにブランドがどのように適合するか、どうすれば本当にシームレスでユーザーの不安を軽減できるかなど、戦略を立てているのであれば、あなたはそれを成し遂げるつもりはありません。 IDFA の変更が消えることはないからです。 Apple がこのようなことを後戻りすることは、これまでにほとんどありませんでした。 本当に最適化する必要があります。 それが私が今クライアントの90%に対して取り組んでいることです。 これをシームレスにし、人々が膝の部分で切断されるのではなく、IDFA の変更にオプトインしたくなるようにするにはどうすればよいでしょうか?
レオ: まさにロケブームが起きたときに見た光景と同じだ。 それは開発者次第です。 開発者は賢くなる必要があります。 開発者が本当に真剣になっているのがわかります。 彼らはそのメッセージを伝える良い方法を見つけようと頭を下げています。
新たなブームですね。 ID会社があちこちに現れるでしょう。 それは新たな詐欺イノベーションとなるでしょう。 10,000 年間で XNUMX 社の詐欺会社が出現しました。 同じこと。 今後数年間で、ID 会社や ID ロッカー会社が登場するでしょう。 しかし、それが業界を滅ぼすようなものではなく、私たちのコミュニティが団結することが重要だと思います。 これは本当に私たちが解決すべき問題であり、Apple だけに依存するのはやめましょう。 Apple なしで集まって革新的なものを構築しましょう。
重要なポイント: SKAdNetwork には制限があり、スムーズなユーザー オプトイン エクスペリエンスを革新するには MMP のサポートが必要です。
ガレット: SKADNetwork の制限については重要な部分があると思います。 一方で、Appleは同意管理の部分に介入したくないことを明らかにしている。 たとえば、IDFA の変更は GDPR や CCPA をサポートしていません。 したがって、そのユーザーエクスペリエンスを破壊したり摩擦を加えたりすることについて話す場合、開発者がその価値交換をエンドユーザーとコミュニケーションし、そのユーザーをアプリの権限に直接リンクして、そのユーザーに影響を与えることができる何らかの方法が必要です。 - プライバシーとユーザーデータの取り扱いを装って Apple が発表した法の精神と条文の両方に準拠した卑劣な方法。
しかし実際には、そのフローに別のステップを追加すると、オンボーディングの観点からそのユーザー エクスペリエンスに間違いなく摩擦が加わります。 そのため、当社のソリューションに同意管理プラットフォームが組み込まれている唯一の MMP として、当社はこれに関して多くの革新を行っています。 私たちは GDPR に先立ってソリューションを立ち上げ、XNUMX 年も早くこの問題に取り組むことができました。
本当に重要な XNUMX 番目の点は、SKADNetwork だけでは、マルチチャネル キャンペーンを実行している広告主には不十分であるということです。 つまり、インクリメンタリティ テスト、メディア ミックス モデリング、マルチチャネル アトリビューション、マルチタッチ アトリビューションについて考えてみます。 決定論的なコホートベースのフレームワークを備えたこれらの SKADNetwork ソリューションはすべて、確率的なデバイスベースの属性に対して実際に測定する必要があります。 そのため、SKADNetwork 自体は、Apple が iOS の事実上のソリューションであると発表しましたが、多くの大規模な広告主をサポートしていません。
XNUMX 番目のポイントは、Apple 以外に勝者はいないということです。 それが彼らの手を遅らせ、物事を再考せざるを得なくなった原因だと思います。 Apple が危機に陥っている限り、さまざまな憶測が飛び交っている。 Epic Games による壮大な戦い、ZyngaやFacebookのような企業が収益化に関して直面するであろう課題について明確にしている限り、その強圧的なアプローチはある程度緩和される必要があるだろう。 これらのことは今後も Apple に、特に鉄槌のアプローチの再考を強いることになるだろうと私は思う。 これらの変更はユーザーのプライバシーとしてベールに包まれていましたが、Apple は IDFA を使用することができます。 したがって、それに関していくつかの疑問が生じます。
クレア: 私としては、SKADNetwork については少しは悲観的ではないと思います。 ユーザーをターゲットにする方法は XNUMX つではありません。 ソーシャルIDも利用できます。 電話番号を使用できます。 ユーザーをターゲットにするのに役立つさまざまなデータがたくさんあります。 SKADNetwork が開始されて以来、これほど多くの革新を見たことはありません。 特にIDFAとクロスプロモーションに関してはそうだ。 これは Apple にとって今後大きなことになると思います。 ですから、それが良くないとは言いません。 マーケターとしての考え方を変え、違うやり方で物事を進めるのは良いことだと思います。
重要なポイント: IDFA の変更により、広告主は App Store に対する回避策を考案するよう促されます。
オリビア: 以前の役割の XNUMX つでは、マーケットプレイスに非公開のアプリに対して Facebook 広告を掲載する必要がありました。 私たちは Apple ツールキットを有効にした独自のランディング ページを持っており、ユーザーはアプリをシームレスにダウンロードできました。 このようなタイプの広告を掲載するために、誰もがこのようなアプローチを取れるとは思いません。 しかし、最終的には、非常に綿密な分析を実行するビジネス チームができました。 それが私たちにとって効果があることを測定することができました。 それが少しわかると思います。 それがうまくいかないからといって、人々が自分のアプリをアプリマーケットから削除するつもりはないと思います。 しかし、人々をその習得ポイントに導くための非常に賢い回避策がいくつかあるでしょうし、それはおそらくそのうちのXNUMXつになるでしょう。
「ここをクリックしてダウンロード」という広告を掲載することはできません。 ただし、非常にシームレスにダウンロードできるランディング ページに移動できます。 私たちはそのようなことをたくさん目にするかもしれませんが、ユーザーの経験に基づいて構築することもできるので、それも理にかなっていると思います。 誰もが App Store から簡単にアプリをダウンロードできるわけではありません。 パスワードを忘れたり、その他のさまざまなシナリオを忘れたりすることがあります。 そのプロセスを実行すると、その設定方法により、実際にそれを回避できました。 そのため、その観点からユーザーエクスペリエンスに重点を置くことができます。 しかし、他の誰かがそれを非常にユニークな体験にするためにテストし始めるかどうかを見るのは興味深いでしょう。 しかし、繰り返しになりますが、すべての人にうまくいくわけではありません。
レオ: Apple を回避しようとする試みは、誰にとってもうまくいくわけではありません。 消費者のデバイスに自社のブランドや製品を配置する方法を革新するプレーヤーがさらに増えることになるでしょう。 多くの人が注目するポイントとなることは間違いありません。
重要なポイント: この発表以来、多くの広告主が Android への投資を増やしていますが、他の広告主は競争の減少を活用するために、より多くの予算を iOS に移しています。
レオ: Android への予算のシフトや、何が起こるか分からず、お金の無駄だと考えたため、広告主が iOS キャンペーンの開始をためらっているのを見てきました。 現実には、Android は依然として非常に大きなプレーヤーです。 世界的に見ると、iOS よりもはるかに大きいです。 したがって、Google と Android プラットフォームのことを忘れないでください。
間違いなく、私たちは Android にさらに重点を置き、リターゲティングと UA のための一流の Android プラットフォームを構築し始めました。 先ほども述べたように、私たちは iOS 上での ID 追跡とターゲティングに対する独自のアプローチも構築してきました。 しかし、予算の伸びが鈍化しているのは間違いありません。 人々はお金を使うのをやめたわけではなく、お金の使い方がより賢くなっただけです。
クレア: 私の側ではまったく逆の反応があったと思います。 リリースが近づいていたため、多くの広告主が iOS に多額の費用を費やしているのを目にしました。 多くの広告主は、今月の支出をさらにシフトし、iOS でより多くのオーディエンスを作成してテストしたいと考えていました。 また、私が目にしたのは、一部の広告主が iOS にさらに多くの費用を投じ続ける機会があると考えていたことです。 たとえば、多くのゲームでは、iOS の LTV が最も高くなります。 USPが非常に高いゲームの場合はさらにそうです。 そこで、競争が減るからもっとお金をかけましょうという人もいます。
ガレット: どちらも少しだけ見てきました。 決定論的な機能があるため、iOS での実行を確認しました。 また、広告主が iOS で決定的に購入し、フィードバック ループを測定できる期間が短い可能性があるためです。
また、入札と購入のアルゴリズムを強化しようとしているアドテク分野の企業のデータ分析も見てきました。 しかし、広告主やマーケティング担当者も、ユーザーについて知っている情報を充実させたいと考えています。通常、ユーザーについて知っているのは、広告シグナル、ユーザーが露出したインプレッションとクリック、そしてアプリ内やアプリ上で何が起こったかだけです。 Webサイト。 彼らが関与するか、再関与するか。 より効果的なキャンペーンの実施に役立つように、ユーザーに関するターゲティングや洞察を提供できるその他の属性やメタデータも多数あります。 とはいえ、効果的なマーケティング戦略を構築するにはファーストパーティ データとセカンドパーティ データが非常に重要であることがわかっているため、UA データが大規模に活用されてきました。
重要なポイント: IDFA の変更を受けて、Google も GAID に追随する可能性が高くなりますが、Apple とは大幅に異なるアプローチをとることになるでしょう。
発展しつつある陣営は12つあると思います。 「はい、Googleは通常どおり20か月以内に追随する」と主張する陣営もある。 彼らが今後 XNUMX か月にわたって、 サードパーティCookieは死んだ。 したがって、彼らがGAIDについて何かをするのは自然な流れでしょう。
しかし、人気が高まっている別のキャンプがあります。 この陣営は、Appleからのこの強硬なアプローチを考慮して、Googleは追随するつもりはないと主張している。 ここでの違いは、Google がサードパーティ Cookie の廃止にあたり、エコシステムの革新に 24 か月の猶予期間を与えたのに対し、Apple は XNUMX か月の猶予期間を与えたことです。 GoogleはAppleで起きたことから多くのことを学び、別のアプローチをとるだろうと私は思う。 Android のオープンな性質は大きく異なるため、異なるアプローチが見られると思います。 おそらく今後数か月以内にGoogleから何かが発表されるだろうが、(Appleの)強硬なアプローチが機能しないことは明らかだ。
オリビア: IDFA の変更が実際に開始されれば、XNUMX 年以内に何かが見えるかもしれないと思います。しかし、Apple はモバイル プライバシーのリーダーになろうと本気で努力していると思います。 彼らは常に消費者を第一に考えており、プラットフォーム上のアプリや広告主についてはほとんど考慮していません。 もう少し様子を見てみようと思います すべての人のプライバシー Google からの視点。 彼らはこれがどうなるかを待って様子を見ることになると思います。 しかし、広告主に対してはもう少し寛大になると思います。
Google 広告は理由があって非常に長い間存在しており、人々は今でも理由があって広告を使用しています。 Google は、多くの企業が自社の製品にどれほどの投資を行っているか、また製品の寿命についても理解していると思います。 彼らは広告主から多額の収入を得ています。 12~24か月の間に何かが起こるだろうと私は言います。 しかし、広告主全員にとっては、それが Apple でどのように展開したかを見てきたので、それほど大きな打撃はないだろうと私は思う。
レオ: そして、Google は広告主でありパブリッシャーであることを忘れないでください。 彼らはアプリを作っています。 そのため、彼らは痛みをより深く理解します。
オリビア: はい。 彼らは私たちと同じようにゲームに多くの皮膚を持っています。
ウェビナーの Q&A 部分を取り上げた要約シリーズのパート XNUMX を必ずご覧ください。 以下でパネル全体をご覧いただけます。