米国では 2022 年の納税日が目前に迫っており、私たちは「頭の中のお金。」ということで、フィンテック アプリの 2022 年の最新、そして最大のトレンドについて話しましょう。 以下では、最近のフィンテック アプリのトレンドについて説明します。 最も高い導入率を示しているユーザーと市場。 フィンテックアプリが利用できる、規制環境にも適合するリターゲティング戦略とは何か。

フィンテックモバイルゴールドラッシュ

ブームについてのおしゃべりの中で、 モバイルゲームの成長 パンデミックでは、興味深い事実が雑音の中に埋もれていました。フィンテック アプリも大幅な成長を遂げました。 2021 年、金融アプリは 5.9億件の新規ダウンロード。 これは、28 年と比べてほぼ 2020% の増加に相当します。

多くの業種と同様に、社会的距離の制限により導入が加速され、フィンテック アプリの使用はほぼ XNUMX 倍になりました。 現金の使用が42%減少。 この需要の高まりに応えるため、フィンテック アプリの数は驚異的な数に増加しました。 26,000 去年。 2021 年にフィンテックスタートアップ企業が調達した資金は合計で 2022年の174億4000万ドル、50年より2020%多い。

この成長は衰える兆しがありません。 2024 年までに、世界のモバイル決済市場規模は 3兆。 フィンテック分野の革新的な新興企業は、テクノロジーを活用して世界中の飽和していない市場に銀行サービスを拡大しています。 これまで銀行にアクセスできなかった地方のユーザーも、モバイル バンキング アプリを使用して個人の財務を管理できるようになりました。 たとえば、ソーシャルに焦点を当てたモバイル決済プラットフォーム ネツメは、これまで銀行口座を持たなかった地方のユーザーにもサービスを拡大することで、インドネシアのモバイル金融に革命を起こそうとしているアプリです。

Fintech アプリを使用しているのは誰ですか?

Z世代ユーザーがモバイルマネーに移行

特定のユーザーの詳細はアプリによって異なりますが、一般に Z 世代のユーザーは、さまざまな市場で取引アプリやネオバンクを使用する可能性が最も高くなります。 参考までに、「ネオバンク」とは、従来の実店舗の支店を持たず、オンラインのみでバーチャルまたはデジタルで運営する直接銀行の一種です。

Z世代は、取引アプリやネオバンキングアプリに加えて、Venmo、Cash App、Splitwiseなどの送金アプリを使用する可能性が最も高い層でもあります。 これは、Z 世代のユーザーが現金の代わりに携帯電話を支払い手段として使用することに抵抗がないことを示しています。

eコマースアプリのトレンドからわかるように、 Z世代のユーザーはモバイルに精通しています デバイスを使用する際には、効率的かつ合理化されたプロセスが期待されます。 フィンテック アプリは、迅速かつシンプルな資金移動と財務上の柔軟性を実装することで、この点を念頭に置く必要があります。

新興市場がデジタルバンキングブームを牽引

銀行口座を持たないユーザーが地域に集中していることと世界市場の飽和度が低いことにより、メキシコ、インドネシア、アルゼンチン、ブラジルなどの新興市場では近年、フィンテック分野で大きな成長が見られています。 上の例で述べたように、フィンテック アプリは、従来の銀行システムでは以前は提供できなかったニーズを満たすことがよくあります。 そうは言っても、過去 4 年間で、上記の上位新興市場におけるフィンテック アプリの成長は、それぞれ 250%、185%、180%、175% 増加しました。

モバイル バンキング アプリは、特に中南米市場で大幅な成長を遂げています。 最近は代理店提携によりYouAppiも成長している地域 — 銀行口座を持たないユーザーのコミュニティが充実しているため。 実際には、 中南米の人口の 70% は銀行口座を持っておらず、ほぼ 80% が銀行口座を持っていません。 クレジットカードを持っていません。 これにより、代替のパーソナル バンキング ソリューションを積極的に試してみたいユーザー層が残ります。 たとえば、ネオバンクは、信用履歴がほとんどまたはまったくない個人にとって、よりアクセスしやすく、柔軟性が高い傾向があります。

フィンテックアプリの支出

導入の増加に続き、アプリマーケティング担当者が新規ユーザーの導入をさらに強化するために投資しているため、フィンテックアプリの支出は2019年以来膨れ上がっています。 によると 単数形の データによると、新型コロナウイルスのパンデミックは当初フィンテックマーケターを怖がらせ、2020年2020月から2021月にかけて支出を落ち込みました。2021年半ばまでにその傾向は逆転しました。 支出は年末に向けて非常に加速し、XNUMX 年 XNUMX 月にピークに達しました。フィンテック市場支出の前例のない急増は XNUMX 年を通じて続きました。

フィンテックアプリ

情報源: 単数

Fintech モバイル ユーザーをリターゲティングする方法

フィンテック アプリのマーケティング担当者は、既存ユーザーのリターゲティングに関して多くの規制上の課題に直面しています。 YouAppi CMOとして、 Nancy Robertsで学んだ App Growth Summit New York で彼女が主催したパネル 昨年、クリエイティブやメッセージを広告に適応させる場合、コピーの最小行であっても厳格なコンプライアンスの承認を受ける必要がありました。

顧客データの使用方法に関する FCC 規制に準拠することは、控えめに言っても複雑な場合があります。 予想通り、これはフィンテックの成長マーケティング担当者がリターゲティングキャンペーンに投資するための予算を社内で調達しようとすることさえ妨げる可能性がある。 では、フィンテックの成長マーケティング担当者は、厳格なコンプライアンスの承認なしに、どのようにしてリターゲティング戦術を使用できるのでしょうか? 簡単に言えば、堅牢な オムニチャネルマーケティング戦略.

「既存の顧客ベースまたはデスクトップ製品を持つバンキング アプリの場合、モバイルに移行するための、利用可能でエンゲージメントの高いユーザー ベースがすでに存在します。 これらのブランドにとって、ユースケースとは、アプリを使用する価値を従来のチャネル全体で顧客に明確に伝えることです」と、YouAppi 成長担当上級副社長、Hilit Mioduser 氏は述べています。

メールのリターゲティング

金融アプリの性質を考慮すると、ユーザーの電子メール アドレスの入力を求めるプロンプトを含む強力なオンボーディング ユーザー フローが含まれる可能性があります。 フィンテック マーケティング担当者にとって、電子メールは重要なリターゲティング戦術です。 ファネル内の特定のポイントにおけるユーザーのドロップオフポイントに合わせてパーソナライズされたメールを作成します。 メッセージングは​​、メッセージが途切れた場所に応じて調整される必要があります。 すべての電子メール メッセージングは​​、ファネルのすべての段階で信頼を構築する必要があります。

新しい機能、同じユーザー

ユーザーにアプリに戻ってくるよう促すための優れた方法は、新しい製品や機能をリリースすることです。 これらの機能には、暗号通貨などの新しいテクノロジーが統合されたり、無料の金融サービス製品との新たな統合が含まれる場合があります。 これらの新しいアップデートを開始するときは、休眠中のユーザーにメールを送信して、アプリに戻ってくるよう促します。

製品に集中する

マーケティング ビジネスの当事者として、私たちは効果的なアプリ エンゲージメント キャンペーンを実施する方法を理解しています。 しかし、フィンテックのような機密情報を扱う業界では、信頼をもたらす優れた製品を構築することが重要です。 最も安全で合理化されたエクスペリエンスを提供するアプリは、最も多くの顧客を魅了します。 特にインフレの上昇により経済が変化する中、現在の市場で顧客に価値を提供することが鍵となります。

2022 年の Fintech アプリのトレンドに関する要点

フィンテック アプリは近年、急激な成長を遂げています。 このエンゲージメントの増加は、パンデミックによる制限と、モバイルに精通した新たなネオバンキング ユーザーの台頭の結果です。

  • 2021 年、金融アプリは 5.9億件の新規ダウンロード、前年比ほぼ 28% 増加しました。
  • Fintech アプリの支出は使用量とともに急増し、2021 年 XNUMX 月にピークに達しました。
  • Z 世代のユーザーは、取引アプリ、ネオバンキング アプリ、送金アプリなど、フィンテック アプリを使用する可能性が最も高くなります。
  • 新興市場は、従来の銀行システムが残した市場のギャップを埋めることで、モバイル バンキング ブームを推進しています。
  • ユーザーの関心を維持しながら規制要件を満たすために、フィンテック アプリは電子メールのリターゲティング、新機能の宣伝、顧客の価値と信頼を高める製品の構築に重点を置く必要があります。

モバイル リターゲティングのサポートをお探しですか?

私たちのチームに連絡する 2022 年にユーザーをリターゲティングしてフィンテック アプリに引き留める方法について、さらに多くのアイデアについて話し合います。