Digibank はモバイル バンキング システムです
アジア市場で最も安全で最も有名な金融機関の XNUMX つである DBS 銀行が所有および運営する digibank は、従来の銀行業務に代わるモバイル サービスです。 単一のユーザーフレンドリーなアプリプラットフォームを通じてバンキングのすべてのニーズが利用できるため、これはまさにペーパーレスかつブランチレスバンキングの最高の状態です。
ケーススタディ | ユーザーの獲得
デジバンクの成功事例
新規ユーザーによるコンバージョン率の向上
会社概要
課題
認証の課題にもかかわらずアカウント登録は増加
• 24,000 件の新規普通預金口座登録という目標を達成するには、新しい視聴者にリーチすることが重要です。
• DBS の新規アカウントを取得する際の大きな障壁となるのは、登録プロセスです。見込み顧客がデジバンクのエージェントと会い、顧客情報を確認するために生体認証スキャンを完了する必要があるためです。
解決策
登録ファネルを合理化してターゲットアカウントを獲得する
• XNUMX つの主な重点分野: 登録ファネルの合理化とマーケティングリーチの向上。
• 24,000 アカウントという目標を達成するには、最適化が重要になります。
• プレミアムパブリッシャーと提携することで、コストを低く抑えながら、特に金融商品に興味のある質の高いユーザーとつながることができました。
結果
高いコンバージョン率で期待を上回る
• 現在までに、当社は 24% のコンバージョン率を達成しています。これは、普通預金口座の開設を伴うターゲット アクションとしては非常に高い数値です。
• 同時に、戦略的な広告配置を使用して、登録数あたりのコストを目標を 56% 以下に抑えました。