目まぐるしく競争が激化するモバイルマーケティングの世界において、アプリマーケティング担当者は、コンバージョンとユーザー維持を促進するための効果的なマーケティング戦略とキャンペーンを作成する方法を知っておく必要があります。ユーザーセグメンテーションは、ブランドがマーケティング活動の効果を最大化するのに役立つアプリマーケティングの基本戦略です。セグメンテーションはユーザーエンゲージメントを向上させ、最終的にビジネスの成長を促進します。セグメンテーションにより、マーケティング担当者は各ユーザーグループを特定のニーズや嗜好を持つユニークな個人として扱うことができ、マーケティングキャンペーンの成功とユーザー体験の向上につながります。

セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニング(STP)マーケティングモデルは、企業がコンバージョンを高める方法で、オーディエンスのセグメンテーション、市場のターゲティング、製品やサービスのポジショニングを行うのに役立つツールです。ここでは、アプリマーケターが コンバージョンを最大化し、ユーザーベースのロイヤリティを高めるために、STPマーケティングモデルを自社の戦略にどのように適用できるかを説明します。  

STPマーケティングモデルとは

STPマーケティングモデルとは、セグメンテーション(Segmentation)、ターゲティング(Targeting)、ポジショニング(Positioning)の頭文字をとったものです。これは、企業が効果的なマーケティング戦略を策定し、製品やサービスの販売方法について十分な情報に基づいた意思決定を行うために使用される戦略的フレームワークです。デジタル広告・マーケティング分野だけでも、2022年には約5,310億ドルと推定され、 2030年には1兆5,000億ドルという驚異的な規模に達すると予想されています。このような巨大市場は熾烈な競争をもたらすため、マーケティングチームは戦術を正しく行う必要があります。

STPモデルは、マーケティング担当者が最も価値のあるタイプのユーザーを特定し、そのユーザーに特化したマーケティングメッセージを開発するのに役立ちます。これにより、ブランドはターゲットグループとより効果的に関わり、メッセージをパーソナライズし、最終的に高いROIを達成することができます。  

Segmentation

これはSTPモデルの最初のステップです。これは、大きな市場をより小さく、より焦点を絞ったグループやセグメントに分割することです。その目的は、似たような特徴、ニーズ、嗜好を共有する消費者のグループを特定することです。セグメンテーションは、デモグラフィック(年齢、性別、収入)、サイコグラフィック(ライフスタイル、価値観)、行動(使用パターン、ブランド・ロイヤルティ)、地理的位置など、さまざまな要因に基づいて行うことができます。セグメンテーションの目的は、各セグメント特有の特性に合わせたマーケティング活動を行うことです。

ターゲティング

次のステップは、ターゲットとする特定のセグメントをXNUMXつ以上選択することです。すべてのセグメントが、ビジネスにとって同じように魅力的で収益性が高いとは限りません。ターゲティングでは、規模、成長性、収益性、自社のリソースや能力との適合性などの要因に基づいて、各セグメントの可能性を評価します。最も有望なセグメントを選択することで、企業はマーケティング努力とリソースをより効果的に集中させることができます。

ポジショニング

ポジショニングとは、ブランドが競合他社と比較して、自社の製品やサービスをターゲット市場にどのように認識してもらいたいかということです。このステップで、モバイルマーケティング担当者は独自の価値提案を作り上げ、消費者の心に明確なイメージを植え付けることができます。ポジショニング戦略では、多くの場合、選択したターゲットセグメントと共鳴する特定の製品属性、メリット、または品質を強調します。効果的なポジショニングは、ビジネスを競合他社と差別化し、強力なブランド・アイデンティティを構築するのに役立ちます。

STPモデルに従うことで、アプリはマーケティング活動を最適化し、ユーザーエンゲージメントを高めることができます。また、競争の激しいモバイル業界で成功する可能性も高まる。STPモデルは、ブランドが提供するサービスを特定の顧客グループのニーズや嗜好に合わせるのに役立ち、最終的に、より効果的なマーケティングキャンペーンと顧客満足度の向上につながります。

STP マーケティング モデルの活用の重要性 

STPマーケティングの目的は、企業のマーケティング戦略において顧客を前面に押し出すことです。セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニングを活用することで、マーケティングキャンペーンは一般的になりすぎず、確実にターゲットオーディエンスの心に響くものになります。STPモデルを使用することで、マーケティング担当者は高度にパーソナライズされたキャンペーンを作成し、マーケティングファネルを合理化し、コンバージョンを増加させながら全体的なマーケティングコストを削減することができます。

ハイパー・パーソナライズド・マーケティング  

ブランドにとって、オンラインですべての人をターゲットにしながら成功を導くことは不可能です。STPモデルを使うことで、マーケティング担当者は誰に語りかけるかを絞り込むことができます。セグメンテーションのステップでは、ブランドがオーディエンスの異なるグループを確実に分け、それぞれのグループのニーズに合わせてメッセージングをカスタマイズします。これによってマーケティング担当者は、巨大で一般的なオーディエンスでは不可能な、 超特殊なメッセージング を自由に書くことができます。

マーケティングコミュニケーションをパーソナライズすることは、ユーザーとアプリのより良い関係にもつながります。ユーザーエクスペリエンスをパーソナライズしているブランドでは、売上が平均 20%増加 します。ユーザーに重要性を感じてもらい、求められていると感じてもらうことで、顧客ロイヤルティとリテンションを大幅に向上させることができます。ユーザーがEメールデータベースの他のメンバー以上の存在であることを認識することは、リエンゲージメントに関して長い道のりを歩むことができます。  

合理化されたマーケティングファネル

アプリマーケターが時間をかけてオーディエンスをセグメント化することで、ターゲットオーディエンスが使用するチャネルのみに集中することができます。画一的なアプローチではなく、STPモデルはマーケティング担当者が収益を生み出す可能性の高いセグメントに優先順位をつけるのに役立ちます。そして、マーケティング予算と努力をその分野に集中させることができます。ユーザーは、アプリが自分たちのニーズを理解していると感じれば、忠実な顧客になる可能性が高くなります。  

ロイヤリティの高い顧客は、アプリを使い続ける可能性が高いだけでなく、他の人に勧めてくれる可能性も高く、口コミによるユーザーベースの拡大に貢献します。これは、 マーケティングファンネル内のユーザージャーニーを合理化し、最終的にユーザーエンゲージメントの向上につながります。 

マーケティングコストの削減

一般的なオーディエンスをターゲットにすることは、費用と時間がかかり、通常は多くのコンバージョンにつながりません。STPモデルを使用することで、アプリのマーケティング担当者は、オーディエンスに最も効果的なチャネル、製品、メッセージングに集中することができます。この集中により、マーケティング担当者の時間と予算を節約しながら、成果を最大化することができます。

特定のユーザーセグメントをターゲットに、カスタマイズされたマーケティングメッセージを送ることで、コンバージョン率を高めることができます。ユーザーは、パーソナライズされたオファーやレコメンデーションを受け取ることで、購入やプレミアム購読の申し込みなど、希望するアクションを起こす可能性が高まります。時間をかけてSTPモデルを使用することで、マーケティング担当者は割り当てられたリソースを最大限に活用し、ビジネスのROIを最大化することができます。  

ユーザー維持のための STP マーケティング モデルの適用

アプリのエンゲージメントキャンペーンを計画する際、STPマーケティングモデルを適用することは非常に重要なステップです。健康・フィットネスアプリを例に、セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニングのプロセスを分解してみましょう。  

この例では、私たちが注目しているアプリは、ユーザーベースを拡大し、無料版から定期購読に申し込むという最終ゴールにユーザーを誘導しようとしている、健康とウェルネスのサブスクアプリです。  

Segmentation

マーケティング担当者は、デモグラフィックやサイコグラフィックによってターゲットオーディエンスをセグメントすることができます。さらに、オーディエンスのセグメンテーションの方法として、ユーザーのエンゲージメント行動に注目することもできます。この例では、ターゲット市場をXNUMXつのセグメントに分割します: 

A: このグループは若い成人で構成され、主に健康増進とフィットネス目標を達成するための手頃な方法に関心があります。

B: 家庭と旅行を両立させながら、より健康的なライフスタイルを送りたい中流階級の成人で構成されています。

C:すでにアプリをダウンロードし、無料版を頻繁に利用しているが、定期購読には移行していない健康志向のユーザー。

ターゲティング

ターゲティングのステップでは、マーケティング担当者はどのセグメントをターゲットにするかを決める必要があります。彼らは、最大のリターンを提供し、最も収益性の高いグループを特定します。この例では、最高のリターンは、すでにアプリの無料版で交流しているが、サブスクリプションの購入という次のステップに進んでいないユーザーによってもたらされます。  

ポジショニング 

STPモデルの最後のステップでは、マーケティング担当者は、最も価値のある顧客セグメントをターゲットにするために、製品をどのように位置づけるべきかを特定する必要があります。ユーザーが競合他社ではなく、その製品を購入すべき理由を考えることが重要です。

この特定の例では、マーケティング担当者は、サブスクリプションを通じてのみアクセス可能なプレミアム機能に関するメッセージを使用することができます。また、無料版からサブスクリプションにアップグレードしたユーザーには、割引のインセンティブを提供することもできる。メッセージングをパーソナライズすることで、コンバージョンを高め、ユーザーエンゲージメントを高めることができます。 

要点 ユーザー維持のためのSTPマーケティング・モデル活用の要点

STPマーケティングモデルは、ビジネスがオーディエンスをセグメンテーションし、市場を絞り込み、コンバージョンを高める方法で製品やサービスをポジショニングするのに役立つツールです。 

STPマーケティングモデルとは: STPマーケティングモデルとは STPマーケティングモデルとは、Segmentation(セグメンテーション)、Targeting(ターゲティング)、Positioning(ポジショニング)の頭文字をとったものです。STPマーケティングモデルとは、Segmentation(セグメンテーション)、Targeting(ターゲティング)、Positioning(ポジショニング)の頭文字をとったもので、製品やサービスの販売方法について、十分な情報に基づいた意思決定を行うための戦略的フレームワークです。  

  • セグメンテーション: 同じような特徴、ニーズ、嗜好を持つ消費者のグループを特定することが目的です。セグメンテーションは、デモグラフィック、サイコグラフィック、行動、地理的位置など、さまざまな要因に基づいて行うことができます。  
  • ターゲティング: T次のステップは、ターゲットとする特定のセグメントをXNUMXつ以上選択することです。最も有望なセグメントを選ぶことで、企業はマーケティングの努力とリソースをより効果的に集中させることができます。
  • ポジショニング: ポジショニングとは、ブランドが競合他社と比較して、ターゲット市場に自社製品をどのように認識してもらいたいかということです。このステップで、モバイルマーケティング担当者は独自の価値提案を作り上げることができます。