遠い昔のことのように思えますが、2020 年 XNUMX 月、元会社員の急増により自宅のリビングルームにその場しのぎのオフィスを作り始め、机や椅子、モニターが品薄になり始めたときのことです。 それからほぼ XNUMX 年が経ち、WFH トレンドは時代へと進化しました。 多くの企業が在宅勤務に対応するためにより柔軟な対応を選択しているため、 結果として生産性が向上しました。 おそらくパンデミック後であっても、仮想作業環境がなくなることはないのは明らかです。 

在宅勤務のライフスタイルが定着した今、以前は顧客との関わりを対面での会議やイベントに依存していた企業は、「バーチャルでも同様のレベルの交流ができるだろうか？」と疑問に思っています。 これは、リモート作業中にクライアントを魅了するためのハウツー ガイドと考えてください。 

仮想イベントを計画する

イベントは常に、既存の顧客と関わり、新しい見込み客と出会うための優れた方法です。 対面でのイベントは延期されていますが、バーチャル イベントの計画に関しては、世界 (インターネット) が (依然として) 頼りになります。 

ここでは、クライアントを魅了するイベントのインスピレーションと例をいくつか紹介します。ハッピーアワー、 ウェビナー, ワークアウトクラス, クッキング教室。 ほんの少しの創造性と適切なリソースがあれば、どんなブランドでも魅力的な仮想イベントを作成し、楽しくインタラクティブで教育的な方法でクライアントを引き付けることができます。 

Zoom通話で近況報告

パンデミックと在宅勤務の変化によりあらゆる変化が起こり、多くのクライアントはこれまでに経験したことのない新たな困難に直面する可能性があります。 クライアントが独自の解決策を見つけるために努力するとき、彼らはおそらく、彼らが信頼するブランド（あなた）が同様の課題をどのように克服しているかを聞くことに興味を持つでしょう。 

市場の変化や会社の最新情報について話し合うために定期的な指定されたZoomコール（毎週または毎月など）を設定すると、確実にクライアントの関心を引くことができます。 同時に、彼らが直面している問題に対してあなたが実行している解決策について知らせる機会も提供します。 

言うまでもなく、クライアントとのフェイスタイムが中断されないことで、特にズーム通話の背景にペットや子供が覗いている場合には、クライアントとの個人的なつながりも深まります。

ソーシャルメディアで積極的に活動する

というのは疑いようのないことだ デジタルプラットフォームの活用 このXNUMX年で急激に増加しました。 ソーシャル メディアを通じたブランド認知度の構築は、しばらくの間重要なマーケティング ツールでしたが、この技術進歩の環境では、ソーシャル プラットフォームを通じたクライアントの関与はこれまで以上に大きな影響力を持っています。 クライアントの興味を引くユニークなコンテンツを投稿して、クライアントを引き付けるこの機会をお見逃しなく。

独自のコンテンツ作成以外でも、ソーシャル メディアでクライアントの関心を引くには、クライアントが興味を持ちそうな記事を共有したり、LinkedIn の投稿に「いいね」を押したり、コメントしたりするだけで済みます。 これは、現在世界のソーシャル ネットワーキング ユーザー数が 3.6 億人であり、4.41 年には 2025 億 XNUMX 万人に増加すると予測されている現在、特に効果的です (Statista). 

ケアパッケージを送信する

意味のある在宅勤務ギフトで、クライアントのことを考えていることをクライアントに示しましょう。 クライアントが家で過ごす時間が増えている今、心のこもったギフトを送ることは、あなたが彼らに感謝していることを思い出させる素晴らしいものになります。 ホリデー特有のギフト、おいしいおやつ、在宅勤務用のアパレルなど、選択肢は無限です。 まだ知り合っていない見込み客やクライアントにとっては、電子ギフト カードも楽しい選択肢です。

取り除く

在宅勤務のデジタル環境は、クライアントとの関係構築において必ずしも制限となるわけではありません。 この絶え間なく変化するデジタル環境でのテクノロジー ソリューションの使用について、創造的かつ実践的に考えてください。 興味深い仮想イベント、指定されたZoom通話、クリエイティブなソーシャルメディアの活用、思慮深いケアパッケージを通じて、独自の方法で顧客と関わり、顧客との関係を強化することができます。