ブラック フライデーとサイバー マンデーが目前に迫っており、ブランドにとって第 4 四半期のホリデー ショッピング シーズンに収益を伸ばす重要な時期です。 からのデータによると Wunderkind, 米国の消費者の 71% は、ブラック フライデーとサイバー マンデーにオンライン ショッピングを計画しています。 さらに、 インサイダーインテリジェンス は、これらのオンライン売上のほぼ半分がモバイル デバイスからのものになると予測しています。

以下では、今年最大のショッピングデーにモバイル コンバージョン戦略を最大限に活用するための、ブラック フライデーとサイバー マンデーのモバイル マーケティング戦略の概要を説明します。

サイバーファイブとは何ですか?

サイバー ファイブは、米国の感謝祭からサイバー マンデーまでの期間であり、買い物客がホリデー ギフトを贈るニーズを満たすために、小売業者がセールや割引を提供します。 サイバー ファイブには、一年で最大のショッピングデーであるブラック フライデーとサイバー マンデーの両方が含まれるため、多くの小売業者が記録的な売上を伸ばす時期です。

サイバーマンデーは、ブラックフライデーの実店舗に焦点を当てたショッピングホリデーに相当する電子商取引であり、歴史的に米国最大のショッピングデーです。 によると Statista, 2020年のサイバーマンデーのオンライン売上高は10.8億ドルに達しました。 サイバーマンデーはデジタルに重点を置いているため、主要なショッピングホリデー全体でモバイルコンバージョン率も最も高くなります。 2020 年のサイバーマンデーのモバイル コンバージョン率は 3.31% に達しました。

サイバーマンデーのモバイルマーケティング

情報源: Statista

2022 年のサイバーファイブのトップマーケティング戦略

トップの消費者インサイトに基づいて、サイバー ファイブのモバイル マーケティング戦略を最大限に活用するための XNUMX つの推奨事項をご紹介します。 第 4 四半期のホリデー ショッピング シーズン。 私たちはリエンゲージメントを重視しているため、これらのブラック フライデー マーケティング戦略とサイバー マンデーのモバイル マーケティングのヒントは、このホリデー シーズンに最高の ROI を推進するだけでなく、ホリデー シーズン中に獲得した顧客を維持して LTV を向上させることにも焦点を当てています。

電子メールマーケティングで取引を促進する 

による Wunderkind、今日の消費者の大多数 (58% 以上) は、お気に入りのブランドのブラック フライデーとサイバー マンデーのセールについて電子メールで知ったと報告しています。 さらに、買い物客の 63% は、セール情報を電子メールで通知されるのが好きだと答えています。

ブラック フライデーのマーケティング戦略でこのデータを活用するには、ホリデー向けにお祝いのブランドを付けた電子メール マーケティング キャンペーンを設定して開始します。 メールを短く、魅力的でタイムリーになるように最適化します。 視聴者に大量の (煩わしい) メールを送信するのではなく、Cyber​​ Five に向けて重要な瞬間にコミュニケーションを送信してください。 開封率データを確認し、視聴者がメールをクリックスルーする可能性が最も高い時期を確認することで、これらの瞬間を特定します。

ブラック フライデーのマーケティング戦略で電子メールを正しく活用すれば、マーケティングのパフォーマンスに大きな影響を与えることができます。 からのデータによると リトマス平均して、電子メールは支出 36 ドルあたり XNUMX ドルの ROI をもたらします。 多次元のデジタル世界ではすべての商取引が正式にオムニチャネルになっているため、ソーシャル メディアや有料マーケティング チャネル全体でコンテンツをサポートおよび拡大する方法を念頭に置いて、電子メール マーケティング キャンペーンを作成してください。

報酬をクリエイティブに活用する

Cyber​​ Five はホリデー セールや割引でよく知られていますが、だからといって、ブランドが新規顧客と既存顧客の注目を集めるためにさらにクリエイティブになることを妨げるものではありません。 ブラック フライデーのマーケティング戦略で創造的な報酬インセンティブを使用して、コンバージョンを促す新しい方法をブレインストーミングします。 簡単な報酬オファーは無料ギフトです。 したがって、新規顧客またはすべての顧客があなたのブランドで購入するときに無料のギフトを提供します。 これにより、ブランドへの忠誠心が刺激され、将来のリピート購入にもつながります。

サイバーマンデーのモバイル マーケティングのもう 100 つのヒントと顧客に報酬を与える創造的な方法は、特定の購入金額に対して最低使用額報酬を提供することです。 これには、顧客が 75 ドルを購入した場合に送料を無料にすることが含まれる場合があります。 段階的な割引を提供することもできます。 たとえば、買い物客が 15 ドルを費やした場合、150% の割引が受けられ、30 ドルを費やした買い物客は XNUMX% の割引が受けられます。

これらのクリエイティブなオファーは、顧客があなたのブランドで過ごすだけでなく、 他には?.

長年の顧客に限定セールを提供する

YouAppi では、顧客との長期的な関係を構築することが、ブランドが投資できる最も効果的でコスト効率の高いブラック フライデー マーケティング戦略であると信じています。リピーターとの長期的なロイヤルティを構築する簡単な方法は何でしょうか? 限定セールを提供して友好関係を築きましょう。

オーディエンス内の複数の購入を行った顧客、または最近何かを購入した顧客を特定してセグメント化します。 Cyber​​ Five 期間中に限定セールや割引を提供して、リピート ビジネスを促進します。 これらの顧客に、彼らのことを覚えていて忠誠心を大切にしていることを示すことで、サイバー ファイブ期間中だけでなく、その後も戻ってくるよう促すことができます。

ギフトガイドを作成する

もう XNUMX つのブラック フライデー マーケティング戦略は、ギフト ガイドを作成することです。これは、顧客に商品を探索するよう創造的に促すための優れた方法です。 視聴者をより惹きつけ、ニーズに対応できるように、視聴者の人口統計データを使用してこれらのガイドを設計する必要があります。 また、商品のセレクションを厳選し、特定の商品やサービスを宣伝する素晴らしい方法でもあります。

による アイアンソース、すべての消費者 (74%) が第 4 四半期のホリデー ショッピング ブームに参加する一方、特に女性 (84%) がサイバー ファイブ ショッピングに参加することになります。 そうは言っても、すべての人に受け入れられるようにギフトガイドを作成する必要がありますが、女性、特に母親のニーズにも応えられるようにしてください。

サイバーファイブ後も顧客の関心を維持する

サイバー ファイブ期間中に雪崩のように新しいビジネスが押し寄せて購入を促進し、ブラック フライデー マーケティング戦略のプロセスにおける重要な機会、つまり新規顧客を忠実な生涯顧客に変えるという重要な機会を逃すのは残念なことです。 これは多くのブランドが経験している機会損失です。 実際、からのデータは、 Shopifyサービス 小売業者の 64% では、ブラック フライデーまたはサイバー マンデー中に獲得した買い物客の生涯価値は、他の時期に獲得した買い物客よりも低いと指摘しています。

これを念頭に置いて、サイバーマンデー後に顧客をフォローアップしてください。 これには、簡単なお礼のメールを送信したり、顧客サービス アンケートを送信したり、顧客の経験についてフィードバックを求めたりすることが含まれる場合があります。 サイバーマンデーのモバイル マーケティング戦略として、ホリデー シーズンが終わった後もブランドとの関わりを継続するユーザーに報酬を提供することもできます。

まとめ

サイバー ファイブは、米国の感謝祭からサイバー マンデーまでの期間であり、買い物客がホリデー ギフトを贈るニーズを満たすために、小売業者がセールや割引を提供します。 Cyber​​ Five のブラック フライデー マーケティング戦略で ROI を向上させ、ホリデー ショッピング シーズン後も新規顧客の獲得を長期間維持するための推奨事項をいくつか紹介します。

  • 電子メールマーケティングで取引を促進する
  • 報酬をクリエイティブに活用する
  • 長年の顧客に限定割引を提供する
  • ギフトガイドを作成する
  • サイバーファイブ後も顧客の関心を維持する

Cyber​​ Five で新規購入者を生涯顧客に変える 

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