一年で最大の買い物の日が間もなく近づいており、消費者は準備ができています。 2021 年のサイバーマンデーの売上は驚異的な数字に達しました 10.7億ドル 米国だけでも。 ホリデーのニーズに合わせて店舗で買い物をする消費者は減少しており、ブラック フライデーに直接ではなくサイバー マンデーにオンライン ショッピングを計画している人は 32% のみです。 こうしたオンライン買い物客のうち、 半分以上 はモバイルデバイスから来ると予測されています。
ここでは、アプリマーケティング担当者に役立つトップトレンドを見ていきます。 ユーザーの心をつかむ この多忙な時期に、残りの期間を通じて成功に向けて準備を整え、 サイバーマンデーマーケティング 戦略。
サイバーマンデーの買い物: 期待すること
ブラック フライデーは、誰もが欲しがる割引をめぐって店内で争奪戦が行われることで知られていますが、サイバーマンデーのセールは、画面越しに買い物をしたい人だけを対象としています。 サイバーマンデーは感謝祭の翌日の月曜日に起こり、オンライン小売業者が顧客にプロモーションや割引を提供して、感謝祭を締めくくる機会です。 「サイバーファイブ」 感謝祭の数日後。
XNUMXパーセント 今年はサイバーマンデーに買い物をする予定だと答えた消費者の割合は、42年から2021%増加しています。昨年のことを踏まえると、サイバーマンデーは感謝祭の週末で最も人気のあるオンラインショッピングの日となり、2021年のブラックフライデーを上回ります。について 2億ドル.
出典： インサイダーインテリジェンス
2021年、スマートフォンが占める割合は 39.7％ はサイバーマンデーの売上に占める割合が高く、前年比 8.4% 増加しました。 これらのモバイル買い物客が合計で支出した金額は、 4.5億ドル サイバーマンデー中のアプリ内 – アプリのマーケターにとって、この支出の多い時期、特にサイバーマンデーにはさらにユーザーを魅了する大きなチャンスがあることを示しています。 今年はインフレのため、買い物客は割引によってさらに意欲を高めている。 アプリのマーケティング担当者は、この需要を次の方法で活用する必要があります。 サイバーマンデーマーケティング ホリデーセールを強調するモバイルエンゲージメント戦略。
サイバーマンデーマーケティング モバイルアプリでのショッピングのヒント
「月曜日」のケースはありません
消費者は休暇中の直前のストレスを避けるためにできるだけ早く買い物を済ませたいと考えており、各ブランドは今月初めにサイバー割引を提供し始めている。 XNUMX 消費者のパーセントは、シーズン後半の主要なショッピング日を待たずに、昨年 XNUMX 月に年末商戦を始めました。
これは、ショッピング アプリのマーケターは、サイバーマンデーが到来するずっと前に、すでにサイバーマンデーの割引プッシュを実行している必要があることを意味します。 サイバーマンデーのマーケティング戦略。 サイバーマンデーの準備として成長キャンペーンを実施することで、マーケターはこの収益性の高い時期でも競争力を維持できます。 パーソナライズされたプロモーションを早期に実施すると、ブランドを目立たせることができます。 モバイルマーケティング広告。 消費者がアプリの最初のプロモーション セールを利用する一方で、アプリ内でサイバーマンデーに開始される追加の割引を楽しみにしているため、早期に開始することはブランドの認知度にも役立ちます。 多くのブランドはシーズン後半にキャンペーンを開始するため、早めに開始することで競合のノイズも軽減されます（通常、 一週間ぐらい サイバーマンデー前）。
ソーシャルメディアで強い存在感を示す
多くの 65％ 今シーズンオンラインで買い物をする予定の顧客は 36% で、そのうちの XNUMX% はソーシャル メディアでセールを探すと考えています。 ソーシャル メディアは、ブランドの認知度に強力な影響を与える可能性があります。 52％ ソーシャル チャネルを通じてブランドを発見する消費者の割合。 さらに、平均的な人は次のように支出します。 XNUMX時間半 ソーシャル メディアで XNUMX 日を過ごしているのですから、ユーザーがすでに時間を費やしている場所でユーザーの注目を集めてみませんか?!
出典： ティディオ
ショッピング アプリのマーケティング担当者は、今後の割引についてユーザーを興奮させたり、セール中に入手できる限定版の製品を示唆したり、商品を考案するときにデジタル クーポンを提供したりする方法としてソーシャル メディアを使用できます。 サイバーマンデーのマーケティング戦略。 「独占性」やプロモーション期間に関するメッセージを追加すると、消費者が興奮するような話題が生まれます。 別の モバイルマーケティング広告 ソーシャル メディア プロモーションにハッシュタグやビデオを使用する戦術も、アプリのホリデー セールへの期待を高めるもう XNUMX つの方法です。
追加の支払いオプションを提供する
「今買って後で支払う」機能は、モバイル ショッピング アプリの分野でますます人気が高まっています。 消費者は、高額な買い物の代金を、時間をかけて少額で支払うオプションがあることに慣れています。 ショッピングアプリがこの時期に成功するためには サイバーマンデー マーケティング キャンペーンの場合は、BNPL オプションをアプリに組み込むことを検討してください。
2022 年には、約 50％ BNPL サービスを利用した米国の消費者の割合（37.7 年の 2020% と比較）。これらの金融サービスを提供すると、次のようなコンバージョンを促進できます。 59％ BNPL サービスを利用して通常の予算を超えて何かを購入したことを認めたユーザーの割合。 を作成するときは、 モバイルマーケティング広告, 消費者がクリスマスの買い物をどこでしようかと考えている場合、特にこの時期にお金がかかる時期には、BNPL オプションを提供するショッピング アプリが、あなたのブランドと経済的に柔軟性の低い別のオプションとの間の決定要因となる可能性があります。
パーソナライゼーション
買い物客のためにパーソナライズされたエクスペリエンスを作成することは、暗黙の「要件」となっています。 サイバーマンデーのマーケティング戦略、ショッピングアプリ市場で競争力を維持するために。 XNUMXパーセント の消費者は、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供するブランドから購入する可能性が高くなります。 パーソナライゼーションは、ブランドロイヤルティを構築し、顧客満足度を高め、ユーザーに永続的な印象を与えるのに役立ちます。 サイバーマンデー中、ユーザーは購入ニーズに応じてさまざまなプラットフォームに頻繁にアクセスすることになります。 ユーザー向けにパーソナライズされた推奨事項とメッセージを作成することが、この多忙な日々の中で競合他社の中で目立つための鍵となり、大きな見返りとなるでしょう。 モバイルマーケティング広告。 結局、 66％ の顧客は、パーソナライズされていないコンテンツに遭遇すると、実際には 彼らを落胆させる 購入から。
サイバーマンデーマーケティング リターゲティングのヒント
マーケティング担当者は、ユーザーがアプリを終了した場合に、以前興味があったセクションを引き続き閲覧するように誘導するメッセージを作成することもできます。サイバーマンデーの大規模なセールの推進をサポートする戦略でリターゲティングキャンペーンを実行することで、ユーザーの関心を維持することで、リピーターを獲得することができます。 、確立されたリエンゲージメント戦略がない場合よりもさらに高い収益をもたらします。 このインタラクションの適切なメッセージとタイミングにより、ユーザーは注目されていることが購入プロセスの重要な部分であると感じられるようになります。
要点 サイバーマンデーマーケティング ヒントとトレンド
2021 年のサイバーマンデーの売上は驚異的な数字に達しました 10.7億ドル 米国だけでも。 同年、スマートフォンが 39.7％ サイバーマンデーの売上高の合計 4.5億ドル。 ここがトップです モバイルマーケティング広告 あなたのブランドを助けるトレンド ユーザーの心をつかむ サイバーマンデーに。
- 月曜日だけではありません: 56％ の消費者は、シーズン後半や主要な買い物の日まで待たずに、XNUMX 月にホリデー ショッピングを開始します。 パーソナライズされたプロモーションをシーズンの早い段階で開始すると、ブランドが競合他社から目立つようになります。
- ソーシャルメディアでの強力な存在感: 多くの 65％ 今シーズンオンラインで買い物をする予定の顧客は 36% で、そのうちの XNUMX% はソーシャル メディアでセールを探すと考えています。 ショッピング アプリのマーケティング担当者は、今後の割引についてユーザーを興奮させたり、セール中に入手できる限定版の製品を示唆したり、デジタル クーポンを提供したりする方法としてソーシャル メディアを使用できます。
- 追加の支払いオプション: 約 50％ の米国消費者が BNPL サービスを利用したことがあります。 特にこの時期の物価の高い時期に、貴社のショッピング アプリが BNPL オプションを提供していることを消費者に明確にすることは、消費者が貴社の製品と競合他社の製品のどちらを選択するかを決定する要因となる可能性があります。
- パーソナライゼーション： XNUMXパーセント の消費者は、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供するブランドから購入する可能性が高くなります。 サイバーマンデー マーケティング キャンペーンが正しく行われれば、パーソナライゼーションによってブランド ロイヤルティが構築され、顧客満足度が向上し、ユーザーに永続的な印象を残すことができます。 ショッピング アプリのマーケティング担当者は、位置追跡を使用して、ユーザーが購入したいと考えている商品についてローカライズされた推奨を行うことができます。