はじめに:配達のジレンマ
クイックサービスレストラン(QSR)の場合、サードパーティのデリバリープラットフォームは、 Uber Eats (ウーバーイーツ), ドアダッシュ, グラブハブ かつては利便性と規模を提供していました。しかし2025年には、パフォーマンス重視のブランドがこのモデルを見直しています。なぜでしょうか?真の価値は 顧客との関係を築くレンタルではありません。
この記事では、トップQSRがアプリファースト戦略に移行している理由、サードパーティ製アプリの限界、そして次のようなプラットフォームがどのように機能するかについて説明します。 YouAppi フルファネルで高いROIの成長を促進 アプリリターゲティング および CTV広告.
サードパーティの配達アプリに頼ることの問題点
多くのQSRブランドは依然としてマーケットプレイスアプリに大きく依存しています。しかし、この戦略には隠れたコストと戦略リスクが伴います。
🔻 サードパーティ製アプリが収益に悪影響を与える理由
- 高い手数料: 注文ごとに15~30%の利益率が大幅に削減される
- 顧客データなし: セグメント化、パーソナライズ、リターゲティングを効果的に行うことができない
- ブランドコントロールの欠如: 配送、梱包、体験を管理できない
- 忠誠心の希薄化:同じアプリで数十のブランドと競争
ボトムライン: サードパーティのプラットフォームだけに頼るのは、まるで他人の店舗で棚スペースを借りているようなものです。トラフィックは増えるかもしれませんが、顧客ロイヤルティは失ってしまいます。
解決策:QSRアプリエコシステムを所有する必要がある理由
大手ブランドは主導権を取り戻し、収益の増加、顧客維持率の強化、利益率の向上を実現しています。
✅ 顧客体験を所有することの主なメリット
- ファーストパーティデータへの100%アクセス よりスマートな保持とパーソナライゼーションのために
- 手数料ゼロ 成長キャンペーンに再投資する
- ファネル全体をコントロール—認識から再秩序へ
- 組み込みのロイヤルティとゲーミフィケーション リピーターを獲得する
- 高いLTVと低いCAC アプリベースの注文ごとに
イプソスによると、QSRの顧客の65%が現在、事前注文アプリを利用しており、 81%が今後も利用し続ける予定だと回答しています。
これはトレンドではありません。変革です。
ケーススタディ:自社アプリ戦略で成功するQSRブランド
📊 実世界の成功事例
- ダッチブラザーズアプリ注文とロイヤルティによる収益は前年比34.9%増加(MarketWatch)
- ウェンディーズ: 46万人のロイヤルティ会員がアプリベースの毎日のお得な情報を利用
- ヤム! ブランドAIパーソナライゼーションがタコベル、KFC、ピザハットのコンバージョン率を向上
- マクドナルド: 30年までに全配達注文の2027%を自社アプリから発信することを目標に
YouAppiがフルファネルQSRの成長を促進
アプリを所有することは、ほんの第一歩に過ぎません。次のステップは何でしょうか? ユーザーのエンゲージメントを維持する。 それはどこです YouAppi 輝く。
🔁 YouAppiがQSRマーケティングチームに提供するもの
- 注文完了率が20~35%向上 行動ベースのモバイルリターゲティングを通じて
- CTV キャンペーンで安定した CPA世帯ターゲティングとQRコードCTA付き
- 動的セグメンテーション ロイヤルティレベル、セッションアクティビティ、カートの放棄別
- クリエイティブなA/Bテスト コンバージョンにつながる広告バリエーション
- シームレスなCRMとMMPの統合 (AppsFlyer、Adjust、Branch、Singular)
インストールから再注文まで、YouAppi はアプリのダウンロードを顧客に変え、離脱したユーザーを忠実なブランドファンに変えるお手伝いをします。
CTV + リターゲティング:QSR 向けパフォーマンス マーケティングの未来
現在最も効果的なQSRマーケティング戦略は、 CTVの認知度 リターゲティング精度ユーザー獲得と再エンゲージメントのワンツーパンチです。
📺 なぜそれが機能するのか
- CTV = 認知度: 注目度の高い画面、スケーラブルなリーチ、QR によるインストール トリガー
- モバイルリターゲティング = リテンション: 行動に基づいたコンテキストに基づいたプライバシー保護されたエンゲージメント
- プライバシーに準拠したアーキテクチャ: 測定可能なパフォーマンスを実現するためにIDFAは不要
YouAppi を使用すると、QSR ブランドはファネルのあらゆる段階で効率的で ROAS 主導の成長を構築できます。
🧠 最終的なポイント: チャネルを所有し、成長を所有する
サードパーティのプラットフォームは顧客獲得には役立つかもしれないが、 それらを保持する.
今日の環境で利益を上げながら規模を拡大したいなら、 顧客との関係を築く, データを管理する, あらゆるタッチポイントを最適化リターゲティングからCTVまで、YouAppiはよりスマートに成長するためのツールを提供します。
🔍 よくある質問(FAQ)
QSR ブランドが独自のモバイル アプリを優先する必要があるのはなぜでしょうか?
独自のアプリを所有することで、顧客データに完全にアクセスできるようになり、サードパーティの料金を回避し、よりパーソナライズされたマーケティングとロイヤルティ構築戦略を実現できます。
YouAppi はどのようにして注文量の増加に役立ちますか?
行動ベースのリターゲティング、スマートセグメンテーション、CTV キャンペーンを通じて、ユーザーをアプリファネルに呼び戻し、リピート購入を促進します。
CTV は QSR にとって本当に効果的でしょうか?
はい。CTV は認知度向上に大きく貢献し、QR コードによる追跡やショッピングも可能になりました。そのため、モバイル リターゲティングと直接統合できる強力なファネル上部のチャネルとなっています。
YouAppi はどのような統合をサポートしていますか?
YouAppi は、AppsFlyer、Adjust、Branch、Singular などの主要な MMP および CRM と連携し、既存のスタックに簡単に組み込むことができます。
QSR アプリを成長させる準備はできていますか?
YouAppi がどのように役立つかについてお話ししましょう。
- モバイル注文を増やす
- ロイヤルティとLTVを高める
- チャネル全体で測定可能なパフォーマンスを促進