Appi Camper は、今日のモバイルエリートにスポットライトを当て、彼らの専門知識と知識を紹介するインタビュー シリーズです。 成長リーダーがトレンド、現在の市場を乗り切るための戦略、現在の課題を克服するヒント、そして Appi Camper として成功するためにこれらの影響にどのようにアプローチするかを共有します。

リズ・エメリーのスポットライト

 

リズはモバイル + アドテク ソリューションのシニア ディレクターであり、クライアント戦略、ASO、検索、ソーシャル、ディスプレイ、CRM、分析を含むティヌイチのすべての部門と連携してイノベーションとパフォーマンスの推進を担当しています。 彼女は業界の最前線に留まり、Tinuiti のモバイル アプローチを変革するための洞察を可能にすることに重点を置いています。

IDFA を巡る Apple の OS アップデートの結果、どのような傾向が見られますか? 注目すべき効果、戦略、回避策があれば教えてください。 

現在、ユーザーのプライバシーを中心に大きな変化が起こっています。 覚えておくべき重要なことは、このような変化はこれまでも見られており、今後もさらに多くの変化が見られるだろうということです。 マーケティング担当者にとって、これは悪いことではありませんが、プライバシーをすべての行動の中核に据えながら、顧客と有意義な関係を構築する機会となります。

Tinuiti では、モバイル アプリがオムニチャネルの消費者エクスペリエンスにとって重要な部分であると常に考えており、これらの変更はマーケティング担当者を統合するための一歩となります。 OTT/CTV などの新しいチャネルへの投資がシフトしており、ユーザーが電子メール、プッシュ通知、SMS などのブランド エクスペリエンスに戻り続けるようにファースト パーティ データを活用する取り組みへの投資が増加しています。

私たちが推奨してきたもう XNUMX つのことは、アトリビューションの拡大です。クロスチャネルから増分研究とプロジェクト モデリングの組み込みまでです。 ユーザー識別子が制限され、Cookie のない世界への移行が進む中、これは将来のブランドの成功にとって最も重要です。

この時期の成長マーケティングにおける課題にはどのようなものがありますか? 

成長マーケティング担当者として私たち全員が直面している大きな課題は、プライバシー中心の新しい環境に適応することです。 私たちが活用してきた特定の戦術はもはや効果がなくなり、アトリビューションのやり方も今ではすっかり逆転してしまいました。 私たちマーケターはこれまで以上に知識を深め、消費者を第一に考え始める時期が来ています。 変化を経験するときは常にチャンスがあります。

現在の仕事環境は何ですか (リモート、オフィス、分割)? あなた自身とチームメンバーのつながりとモチベーションを維持するための推奨事項は何ですか? それを機能させる方法について共有できるヒントはありますか?

私は 100% リモートですが、通常はコロラド州デンバーからの出張でリモートで仕事をしているので、これは新しいことではありません。私はメンタルヘルスとワークライフ バランスを強く支持していますが、最近ではそれが難しい場合もあります。 私たちの代理店では、チームがより多くの仕事を遂行できるように、または遅くまで働かなくても済むように、強制休暇を取得し、特定の曜日を「社内会議なし」に設定することを柱にしています。 私たちは燃え尽き症候群については非常にオープンで、チームがこの点に到達しないようにするための解決策を見つけることや、燃え尽き症候群に陥った場合に気分が良くなるような解決策を見つけることについては非常にオープンです。 「感じられない」日々がたくさんありましたが、それについてオープンにしてきました。 それは上から始まり、大丈夫でなくても大丈夫です。

私のチームとのつながりを保つために、私たちは仕事の合間に頻繁に 1 対 1 のチェックインを行っていますが、人々が自分の生活で何が起こっているかについて話し合うことができる「近況報告」電話も行っています。 代理店の私の親しい友人の中には、直接会ったことのない人もいます。 それは、努力し、正直であり、人々が自分らしくあるよう奨励することです。

モバイル業界の多くの変化に対して前向きでバランスを保つために何をしていますか? 

おそらく私の回答の中に共通のテーマがあることにお気付きかと思いますが、モバイルにおけるあらゆる変化は、消費者が望む方法で消費者にリーチする機会となります。 ユーザーの行動が変わっていないため、広告はプライバシーに関する多くの変更が行われる前と同じように効果的です。 この時期を革新的であり、新しいことに挑戦し、消費者の欲求を尊重する時期としてアプローチすれば、勝利するでしょう。