Appi Camper は、今日のモバイルエリートにスポットライトを当て、彼らの専門知識と知識を紹介するインタビュー シリーズです。 成長リーダーがトレンド、現在の市場を乗り切るための戦略、現在の課題を克服するヒント、そして Appi Camper として成功するためにこれらの影響にどのようにアプローチするかを共有します。

リドール・フェルドマンとのスポットライト

リドールは、 Papaya Gaming のリターゲティングおよびクロス プロモーションのリーダー, Papaya が提供するリターゲティング キャンペーンを管理します。 彼女の日常業務には、治療プロトコルの作成、リターゲティング キャンペーンから戻ってきたユーザー向けの収益化ライブオペレーションなどが含まれます。 以前は、Playtika でリターゲティング キャンペーン マネージャーとして XNUMX 年近く勤務し、さまざまなプラットフォームでソーシャル ゲームやカジュアル ゲームを管理していました。 

予算配分は何によって決まりますか? パートナーとの関係を維持するために主に重視する指標は何ですか? その関係はどのようなものですか?

パフォーマンスとスケーラビリティは、予算配分を決定する上で最も重要な要素です。 パフォーマンスは、XNUMX 日あたりのアクティブ ユーザーあたりのコスト (DAU、またはユーザーをゲームに戻すためのコスト) とリテンション指標に基づいて無課金ユーザーのアクティビティを測定することも、収益を伴う有料ユーザーのアクティビティの KPI に基づいて測定することもできます。投資 (ROI) が最上位の指標であり、アクションあたりのコスト (CPA) が二次パラメータです。 もちろん、すべてが白か黒かというわけではありません。 できる限りポートフォリオのバランスを取る必要があります。そうしないと、スケールは実現できません。 

良好な関係の鍵は、可用性、忍耐力、パートナーの長所と短所の理解という XNUMX つのパラメータから築かれる信頼です。

最初の質問、「何が予算配分を決定するのか」を要約すると、答えはコラボレーションです。 あなたがクリエイティブを送信していない場合、パートナーにクリエイティブを更新するように依頼することはできません。 ツール、ユーザーの行動、分析のためのアクションアイテムを共有しない限り、優れたパフォーマンスを求めることはできません。 セグメントの構築は最初のステップにすぎませんが、成功するために考慮する必要があることは他にもたくさんあります。

新しいチャネルについて話し合うとき、その議論には何が反映され、さらに決定が下されるのでしょうか? そのテストが成功したかどうかを検証するためにどのような指標を使用しますか?

新しいチャネルについて話し合うとき、私はそのチャネルの相性、経験、競合他社との成功事例を確認します。 どのような種類のクリエイティブを実行できるか、社内で独自のクリエイティブを作成できるかどうかを学びます。 さらに、バナー、プレイアブル、ビデオなど、提供しているクリエイティブ タイプの利点を知る必要があります。 配置とサイズを知ることが重要です。

また、この機会がどのように成長し、どの国でどの程度拡大できるかについても分析します。 オーディエンスの一致率と、ユーザーを呼び戻す期間に注目することが重要です。 たとえば、30 日以上ログインしていないユーザーにアプローチして連れてくることができます。

テストを検証し、新しいコラボレーションにおける信頼を築くには、少ない予算から始めて、組織の目標に従って実現可能な KPI に到達します。 そうすれば、一歩ずつ一緒に成長することができます。 関係を修復することは、新しい関係を始めることよりもはるかに困難です。 すべてのアクティビティを同時に実行しようとしないでください。 料金を支払わないユーザーをターゲットにしたい場合は、必ず早期に KPI を設定し、チャネルが越えることのできるレッドラインを定義してください。 明確なベンチマークも提供します。

ユーザー獲得キャンペーンとリターゲティング キャンペーンの両方を行う場合、クリエイティブとメッセージングは​​ XNUMX つの間でどのように異なりますか?

(ゲーム業界だけでなく) トレンドや重要なライフイベントを追跡し、迅速に対応する必要があります。 季節感を取り入れて遊んでみてください。 上位のコンセプトを使用し、色、テキスト、ゲームプレイを深く掘り下げて学びましょう。 競合他社が新しいことに挑戦している場合は、それもテストしてください。 

UA クリエイティブとリターゲティング クリエイティブの違いは自由です。 UA クリエイティブでは、ゲームプレイそのものをさまざまなコンセプトやメッセージで表現することが重要です。 RTG に関しては、クリエイティブのあらゆる機能、特性、状況を使用できます。 テレビコマーシャルからインスピレーションを得て、自分のコンテンツの世界に取り入れてみてください。 RTG クリエイティブでは、ゲームに戻ってくるインセンティブとしてギフトを使用し、ゲーム内の特別なイベントや抽選会を伝え、プレイしないことで何かを逃しているとユーザーに感じさせます。 最後にローカライズです。スラングやフレーズを使用します。 RTG メッセージングの最も重要な利点は、ユーザーをすでに知っているので、今度はユーザーを驚かせる必要があることです。

モバイル分野における多くの変化に対してバランスを保つために何をしていますか?

私はウェビナーに参加し、AppAnnie SensorTower などのサイトを常に把握し、記事や事例研究を読んでいます。 私にとって最も重要なトピックは、iOS でのプライバシーの制限です。私たちの活動のほとんどは iOS で行われるためです。

仕事以外の時は、どんな趣味や興味を持っていますか? これをアプリで追跡していますか?追跡している場合はどのアプリですか?

私はピラティスをしたり、友達とテニスをしたりするのが好きです。 私のもう XNUMX つの主な趣味は音楽です。サックス、ピアノ、ドラムを演奏することもあれば、音楽ショーに行ったり、一日中音楽を聴いたりすることもあります。

現在の成長目標は何ですか? これは、経営しているパートナーの数、または一緒にテストしたいと考えているパートナーの数に関係していますか?

より多くのユーザーにリーチしたいと考えています (一致率は 100% ではありません)。これを達成するには、より多くのパートナーと協力し、現在の月額予算を XNUMX 倍にする必要があります。 もう XNUMX つの成長目標は、当社が運営するすべての市場の Galaxy ストアですべてのゲームを入手できるようになることです。 そうなると、地域とユーザーの行動はさらに広範囲になるため、それらの新しいユーザーをターゲットにするための適切なパラメーターを見つける必要があります。

さらに、ゲームごとのセグメントごとに独自の治療プロトコルがある場合が、適切なリターゲティング アクティビティであると私は考えています。 こうすることで、より効率的にコミュニケーションをとり、ユーザーを呼び戻す方法がわかります。 ただし、ARPU を低下させずにギフトの適切なバランスを見つけ、インセンティブを随時更新するには、多くの AB テストを行う必要があります。 そうしないと、ユーザーはこのコミュニケーションに無関心になってしまいます。