コロナ時代のアプリのダウンロードとエンゲージメント
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)により米国での移動が制限される中、人々がテクノロジーを利用して日常生活を続ける方法が変化しつつある。 パンデミックはそれだけではなく、 テクノロジー業界に影響を与えた しかし、人々はテクノロジーを利用します。 XNUMX つ確かなことは、人々が自宅で過ごす時間が増えるにつれて、アプリのダウンロードとエンゲージメントが急増するということです。
世界的なパンデミック中にアプリがどのように急増するかについてはまだ初期段階にありますが、中国をケーススタディとして活用できます。
中国の隔離措置でアプリのダウンロードがブームに
コロナウイルスにより数百万人が自宅に閉じ込められる中、中国のスマートフォンユーザーは記録的な数のアプリをダウンロードした。 によると App Annie データ222 月 2 日から始まる週に、Apple iOS App Store からのダウンロード数は 40 億 2019 万件でした。その後の XNUMX 週間では、XNUMX 年の年間平均と比較して、週平均ダウンロード数が XNUMX% 増加しました。 ゴールドマン・サックスも報じた モバイル インターネット全体の使用量は、旧正月から 1 月 14 日までに平均 9 時間 XNUMX 分増加しました。
特定の分野に関しては、モバイル ゲームからの収益が前年同時期と比較して 12% 増加しました。 教育アプリも急増しました。 でのシェア 新しいオリエンタル教育中国でオンライン教育を提供する は17%上昇した。 中国での流行もまた、 フードデリバリーアプリの急増 ダウンロード。 食品注文カテゴリの上位 10 アプリの全体的なダウンロード数は、68 月 13 日から 3 月 XNUMX 日までに XNUMX% 増加しました。
出典: フィナンシャル·タイムズ
米国でのアプリの使用状況が急速に広まりつつある
新型コロナウイルス感染拡大の曲線を平らにしようと米国人が自宅での仕事や学習に移行するにつれ、インターネットや特定のアプリの使用が急増するだろう。 によると AppsFlyer, 過去 10 週間だけで、米国ではオーガニック アプリのインストールが XNUMX% 増加しました。
これには、カテゴリ全体で次のものが含まれます。
- 通信インストール: 35% 増加
- ニュースのインストール数: 15% 増加
- エンターテイメント: 15% 増加
- ショッピングのインストール数: 約 10% 増加
- 金融機関のインストール数: 過去 XNUMX 週間で XNUMX 倍以上増加
アメリカ人が遠くからでもつながり、食事を購入し、楽しむことを可能にする垂直的サービスは、この期間中も上昇し続けるだろう。
食料品配達アプリのダウンロード数は記録的な増加に見込まれる
コロナウイルスが人々の移動を制限し始めて以来、食料品配達アプリは毎日のダウンロード数が記録的な数字を記録しているという。 Apptopia。 Instacart、Walmart Grocery、Shipt はすべて見てきました ダウンロード数は 218%、160%、124% 増加それぞれ。
出典: Apptopia
それほど拡大的ではありませんが、ターゲットのアプリも、昨年の今時期と比較して今年のダウンロード数が大幅に増加しました。 15 月 98 日、Target アプリの XNUMX 月の XNUMX 日あたりの平均ダウンロード数は XNUMX% 増加しました。
出典: Apptopia
これらの傾向に基づいて、私たちの予測では、屋内退避措置が実施され、消費者が資源を買いだめするにつれて、食料品配達アプリのダウンロードと収益は引き続きブームになるだろうと考えています。 消費者が長期の隔離に備えて「パニック買い」をする中、食料品アプリには収益を伸ばすチャンスがある。
そうは言っても、特定の指定されたマーケティング分野での購入需要の急増に対応するための物流に関する継続的な問題は、ダウンロードのブームにつながる可能性がありますが、長期的なエンゲージメントは崩壊する可能性があります。 オーガニックインストールのブームに続いて物流がスムーズになったら、ユーザーの離脱を減らすためにリターゲティングが必要になります。
ストリーミング コミュニケーション アプリは引き続きチャートの上位を占める
Zoom Video Communications や Google Hangouts などのリモート コミュニケーション アプリは、リモート勤務に移行する従業員が増えるにつれて、ダウンロード数とエンゲージメント数が大幅に増加しています。 ZoomはXNUMX月に声明を発表 90 日あたりの平均ダウンロード数は 17% 増加し、3 日あたりのユーザー セッションは XNUMX% 増加し、平均セッション時間は XNUMX% 増加しました。
それ以来、Zoom アプリの利用範囲は拡大し続けています。 160,000 月の時点で、Zoom は毎日 1.35 件以上のダウンロードを記録し、毎日 1 万人のアクティブ ユーザーを抱えています。 Apple App Store でも、Zoom は 16 月 XNUMX 日以来、ダウンロード数でトップ無料アプリの第 XNUMX 位にランクされています。 カリフォルニア州の一部の郡で屋内退避命令が義務化された初日.
Zoom コミュニケーション アプリの毎日のダウンロード数と DAU
出典: Apptopia
できるアプリ Netflix&Chill 遠方からのお友達とのご利用も増えています。 Rave & Chill、ShareTube、Netflix Party を使用すると、ユーザーは映画、テレビ番組、YouTube ビデオを友達とリアルタイムでストリーミングできます。 Apptopia によると、この XNUMX 週間、Rave & Chill の毎日のダウンロード数が急激に増加しました。
出典: Apptopia
遠隔学習アプリが新たな常態に
Google Classroom は、屋内退避措置が最初に導入されて以来、Apple App Store チャートのトップを走り続けています。 学生が遠隔学習に移行するにつれて、このアプリは毎日 130,000 件以上のダウンロードと 1.2 万 DAU を超えるまでに成長しました。
Google Classroom アプリの毎日のダウンロード数と DAU
出典: Apptopia
感染拡大防止政策が導入されて以来、他の教育アプリでもダウンロード数が増加しています。 語学学習アプリは、 Duolingo、16 月 29,000 日以降、毎日のダウンロード数も増加しており、のデータによると、35,000 日のダウンロード数は XNUMX から XNUMX 以上に増加しました。 Apptopia.
モバイルゲームのダウンロード数は依然として増加中
C19流行の最盛期における中国のモバイルゲーム利用が何らかの兆候であるとすれば、在宅プレイヤーが楽しみ続ける方法を模索する中、米国でもモバイルゲームがブームとなるだろう。 センサータワーのデータによると、世界中のモバイル ゲームのダウンロード数は 39 月に 62% 増加し、中国が最大のシェアを占めました。 App Store は中国だけで XNUMX% の増加を示しました。 現在、米国では XNUMX つのモバイル ゲームがダウンロード数のトップ アプリにランクインしています。 パーフェクト クリーム、アルティメット ディスク、スパイラル ロール、頭脳テスト。
20 年 2020 月 XNUMX 日の米国のダウンロード数トップアプリ
出典: センサータワー
使い方 スパイラルロール 例として、 最初の屋内退避措置が導入された当初の上昇以来、ゲームは低迷を続けている。 とはいえ、DAU は上昇しており、獲得したユーザーのペースは鈍化しているものの、既存のユーザーはより長いセッションを記録している可能性があることを示しています。 ソーシャルディスタンス対策が実施される中、ダウンロード数が急増している間に新規ユーザーの関与が継続するかどうかは興味深いところだろう。
スパイラル ロール アプリの毎日のダウンロード数と DAU
出典: Apptopia
まとめ
新型コロナウイルス感染拡大の最盛期における中国のアプリ利用状況が何らかの兆候であるとすれば、米国では食料品配達、リモートワーク、遠隔学習、ゲームなどのアプリのダウンロードとエンゲージメントがブームとなるだろう。
食料品アプリのダウンロード数は記録的な増加が見込まれる一方、ストリーミング通信アプリは、従業員や友人が連絡手段を見つけるために最もよく使用されるツールとなるでしょう。 学生がデジタル教室や学習方法に移行するのに役立つ教育アプリも、パンデミック中にダウンロード数が急増し、一貫したエンゲージメントが見込まれるでしょう。 最後に、モバイル ゲーム アプリも増加傾向にありますが、前述のカテゴリのアプリほど急速ではありません。.
これは私たち全員に大きな疑問を投げかけています... ~のコストのバランスをどう取るか 新規ユーザーの獲得 vs 再標的化 2020中?
今後の課題を誇張することはできませんが、この新しい現実に適応するために人々がますますテクノロジーに依存するようになるにつれ、多くの業種のアプリが新規および既存の顧客を獲得し、サポートする機会も非常に多くなるでしょう。