新型コロナウイルス感染症(Covid-19)は消滅しておらず、変異種は依然として蔓延しているが、ワクチンの普及により、2020年に経験した制限は緩和された。早ければ2021年XNUMX月には、 米国の各州は制限を縮小し始めた、その衝撃はすぐに感じられました。 2020 年初頭に導入された人里離れた勤務慣行と比較して、WFO (オフィス勤務)、旅行、対面でのイベントや会議が増加しています。クライアントや同僚と対面することで、信頼に対する認識はどのように変化するでしょうか。そして人間関係は? 渡航禁止措置の解除により、カンファレンス、会合、イベントはさらに増加するでしょうか? 企業はオフィスに戻るのか、分割勤務スケジュールを認めるのか、それとも「在宅」オフィス生活を続けるのか? パンデミック後の市場変化の影響を調べることで、これらの疑問を解き明かしてみましょう。
WFO > WFH?
新型コロナウイルス感染症の感染者数が世界中で増加し始めると、エッセンシャルワーカーのみが出勤を許可され、19年以降世界中の企業を席巻した#WFH現象が生まれた。 現在、オフィスへの復帰を採用する企業が増えているため、在宅勤務の数は減少し始めています。
ハイブリッドモデル
現在、リモートワーカーの XNUMX 分の XNUMX 以上がオフィスに戻ることに快適さを感じています (午前相談、2021)。 それでも、多くの人は、WFH と WFO のハイブリッド ライフスタイルを構築することの利点を認識しています。 Google、Facebook、Amazon などの大手テクノロジー企業は、ハイブリッド モデルが提供する柔軟性を中心に団結しています。 また、多くの労働者は在宅勤務の生活に慣れていると感じているかもしれませんが、コラボレーションや家庭生活を妨げないルーチンの仕事など、オフィスに戻ることで得られるメリットに興奮するのは簡単です。
プロフェッショナルになったことは間違いありません テクノロジープラットフォームを介したコミュニケーションに熟達している 新型コロナウイルス感染症により、Zoom、Slack、Google Hangouts などのモバイル環境が急増しました。 しかし、これらの人々は、オフィスで並んで働くときに仮想チャット プラットフォームで経験するのと同じ快適さを見つけることができるでしょうか? 大学を卒業して初めての仕事でリモートで働いていた若い専門家は、オフィス環境に適応することを学ぶことができるでしょうか? 楽観的な答えは「はい」です。 あらゆるプロフェッショナルな環境で成功するには、適応力が鍵となります。 そして、後述するように、WFO には多くの利点があるため、適応する動機は強いです。
コラボレーションがかつてないほど簡単になりました
WFO 環境では、コラボレーションが簡単に行えます。 同僚とオフィスをシェアすることで、よりオープンなコミュニケーションが生まれます。 オフィス環境では、大声で話したり、問題を解決したり、アイデアや解決策を共有したりすることが容易になりますが、これは仮想チャット ソリューションの主な欠点です。 オンライン プラットフォームはコミュニケーションを支援するように構築されていますが、近い環境で同僚と並んで作業すると、画面越しでは感じられないエネルギーのポケットが生まれる可能性があります。 言うまでもなく、同僚と一緒にランチやコーヒーブレイクを取ることで、信頼を強化し、関係を構築し、組織内でのチーム構築を促進することができます。
在宅勤務のもう XNUMX つの欠点は、ワークライフ バランスに大きな影響を与えることです。 在宅勤務とは、多くの場合、ベッドから起き上がり、コーヒーを飲み、数秒後にメールに返信することを意味します。 仕事が日常生活と絡みすぎると、生産性に悪影響を及ぼしたり、過労感を感じたりすることがあります。 一方で、オフィスに専念する時間を設けると、仕事と私生活がより明確に区別されます。
旅行の復活
専門家は、変化する世界情勢の要求に応え始めています。 旅行業界は 2020 年に多くの課題に直面しましたが、123 年には旅行アプリのインストール数が 2021% 増加しました (センサータワー). モバイルアプリは 2021 年の旅行の再興を活用 そしてその背後にあるテクノロジーがその復活のきっかけとなるかもしれません。 これは次の休暇を計画している人にとっては朗報かもしれませんが、旅行業界の復活はカンファレンスや対面イベントの再導入によってビジネスに影響を与える可能性があります。
モバイル会議が復活しつつある
2020 年は多くの重要なモバイルカンファレンスが中止となり、学習には創造性が鍵となりました クライアントとどのように関わるか これらのイベントの仮想バージョン中に。 MAU コネクトたとえば、2020年には大ヒットとなり、 モバイルに特化したカンファレンスの仮想バージョン 2020 年 XNUMX 月。 アプリ成長サミット 2020 年を通じて仮想イベントも主催し、最近では 2021 年 XNUMX 月の AGS シアトル。 しかし、2021 年の旅行ブームは、対面での旅行など新たな可能性をもたらします。 MAU ラスベガスカンファレンス XNUMX月に対面で アプリ グロース サミット イベント 今年XNUMX月にサンフランシスコで。
対面での会議やイベントは、つながり、会議の効率性、ネットワーキングの可能性を高めます。 XNUMX つのスペースで一度に複数のクライアントと会うことで、生産性が向上します。 クライアントとアイコンタクトを取り、握手し、同じ部屋に座ると親密さが生まれるため、直接会って信頼を築くのは簡単です。 バーチャル イベントの欠点は、特定のタイムゾーンの参加者のみに対応できることです。 一方、旅行では、さまざまな場所から飛行機でやってくるクライアントと会う機会が生まれ、つながりの機会が増えます。
次回の対面ミーティングを予約する
によって指摘されているように、Zoom 疲労が独り歩きしています。 研究を作成したスタンフォードの科学者 ビデオ通話によって引き起こされる特定の種類の疲労について。 パンデミックにより、仮想コラボレーションを支援する接続ツールが脚光を浴びるようになりましたが、対面での会議の力は失われていません。 対面でのミーティングでは、Zoom にはない付加価値を生み出すことができます。 新しいクライアントに売り込みやプレゼンテーションをするとき、アイコンタクトを取り、存在感を示すことでメッセージを増幅させることができ、同時に人間関係やボディランゲージの両方でより親近感を持って見えるようにすることができます。 次のカンファレンスやイベントを待ってクライアントとつながるのではなく、ランチやコーヒーをスケジュールして、人々が切望している直接のつながりを作りましょう。
まとめ
2021 年の未来は、オフィス勤務、旅行、対面での会議やミーティングです。亜種は依然として蔓延しており、確かなことは何もありませんが、多くの人が、新型コロナウイルス感染症が社会にもたらしたテクノロジーを維持しながら、パンデミック後の世界に適応する方法を学んでいます。ハイブリッド WFO-WFH モデルの人気が高まっており、この秋には専門家が対面でのネットワーキング、会議、コラボレーションを活用する機会が提供されるでしょう。 モバイル業界の変化を参考にして、パンデミック後の世界が確実にもたらす生産性の向上を活用してください。