成長マーケターがユーザーを成長させ、維持するための具体的かつ実践的な戦略を提供するという継続的な取り組みの一環として、私たちは画面の向こう側にスポットライトを当てたいと考えました。 つまり、広告キャンペーン アカウント マネージャーの観点から見た、グロース マーケティング キャンペーン管理の日常的な仕組みです。

このブログは、プログラマティック キャンペーンを成功させるための包括的なガイドのリリース後に公開されます。 パフォーマンス マーケティング キャンペーンへの CMO ハンドブック。 ユーザー獲得の最適化とキャンペーンのリターゲティングのベスト プラクティスについては、このガイドをご覧ください。

このブログでは、グロース マーケターが 2 つの異なるゲーム アプリ キャンペーン (マルチプレイヤー ゲームとカジュアル ゲーム) を最適化する XNUMX 日を紹介します。 読み続けて、ユーザーをリターゲティングして維持するためにゲーム アプリを最適化する方法を理解してください。 また、YouAppi の広告キャンペーン管理の成長専門家が実際に活動している舞台裏を垣間見ることもできます。

ゲームアプリのキャンペーン最適化の基本

まず最初に、堅牢なセットアップ段階により、開始前のキャンペーンにかなりの価値を加えることができます。 モバイル パフォーマンス キャンペーンでは、この初期段階で得るものがたくさんあります。 たとえば、さまざまなクリエイティブ アセットを確実に収集し、できるだけ早く MMP 統合を有効にすると、最適化が実行される前であってもキャンペーンを長期的な成功に導くことができます。 成功するプログラマティック パフォーマンス キャンペーンを設定する方法の包括的な概要については、 パフォーマンス マーケティングへの CMO ハンドブック.

ほとんどのモバイル ゲームは、レベルまたは収益に関連したキャンペーン目標を設定します。 これは 30 日目の ROAS 目標である可能性があり、eCPA などの追加目標が設定される可能性があります (予想) アクションあたりのコスト)。 ゲームアプリのキャンペーンがどのように機能するかについて一般化するのではなく、実際のところ、キャンペーンはゲームのカテゴリやタイトルによって異なります。 以下に、さまざまな種類のゲーム アプリの状況例を示します。 しかし、これらの例は決して標準ではありません。 ゲームアプリ。 これらを、さまざまな状況に直面してリターゲティング キャンペーンを最適化する方法のユースケースとして取り上げてください。 ゲーム以外のアプリにも適用できます。

9:00

というマルチプレイヤー ゲーム アプリのリターゲティング キャンペーンを開始してから数週間が経過しました。 スターロワイヤル。 ここまではすべて非常に簡単でした。 15 日目までに ROAS 目標の約 7% を達成し、それ以来、パフォーマンスは安定しています。 この広告キャンペーンの管理者は毎日のパフォーマンス目標を達成していますが、今日のパフォーマンスの概要で何か奇妙なことに気づきました。

9:30

広告キャンペーンの管理データ ダッシュボードに移動すると、寝ている間にセグメント サイズが 50% 減少していることに気づき、朝のコーヒーを吐き出しそうになりました。 キャンペーンの eCPA も急増しています。 セグメントのサイズが半分になり、在庫がより高価になるため、これは当然のことです。

9:45

システムを詳しく調べて、奇妙なユーザーの動作や技術的な問題の可能性がないかどうかを判断します。

このようなセグメント サイズの減少は、このユーザー グループがセグメントから削除する何らかのアクションを実行したことが原因である可能性があります。 ただし、これほど多数のユーザーが同時に同じアクションを実行する可能性はほとんどありません。

データ ストリームに影響を与える技術的な問題があった可能性が高くなります。 たとえば、MMP とシステムの間に問題がある場合、またはアプリ自体に誤動作がある場合などです。 インプレッション数、クリック数、アプリの開封率、イベントなどのプラットフォーム データをチェックして、アトリビューションの問題を管理します。 あなたの側ではすべてがうまく見えます。 クライアントに連絡して、潜在的なデータ ストリームの問題についてフラグを立てます。

取り除く

優れたキャンペーン管理には、演繹的推論と直感が必要となる場合があります。 キャンペーンのパフォーマンスにはアプリごとに大きなばらつきがあります。 そうは言っても、物事がうまくいかない場合、問題の原因を推定するための決まった戦略はありません。

キャンペーンの課題には XNUMX つの方法でアプローチすることが重要です。 まず、物事がうまくいかないときは、過去の経験に頼って直感を使うことが重要です。 これは、アプリ成長の長い経験を持つ成長チームに頼ることが重要な理由でもあります。 XNUMX 番目に、好奇心を持って課題に取り組む必要があります。 覚えておいてください。遭遇するすべての障害は、将来のキャンペーンに利益をもたらす学習の機会です。 最後に、ユーザーの立場に立って、どのようなアクションが特定のキャンペーン結果をもたらす可能性があるか、そして実際にそうなった可能性があるかについて論理的に考える必要があります。

1:30 PM

昼食休憩を取り、日々のクライアントとの電話対応を行った後、あなたはラインナップに含まれる別のゲーム アプリのキャンペーンの詳細なレビューに軸足を移します。 トゥーティークラッシュ.

あなたは最近このカジュアル ゲームに参加し、最初のセグメンテーション フェーズに取り組んできました。 キャンペーンのパフォーマンスの分析は、どのカテゴリでも使用するアプリで同様です。 つまり、アプリ広告キャンペーンを複数のレベルで最適化および管理します。 これには、セグメント、クリエイティブ、プレースメント、その他の変数ごとのキャンペーン支出が含まれますが、これらに限定されません。 収集されたデータはさまざまな粒度レベルでパフォーマンスの強弱を示す可能性があるため、複数のレベルで最適化することが重要です。 したがって、収集するデータが増えるほど、パフォーマンスを向上させるためにデータを最適化するためのオプションも増えます。

約 XNUMX 週間前、成長チームは トゥーティークラッシュ クジラ ユーザーとも呼ばれる、最も価値のあるユーザーに関する追加のイベント データがシステムに渡されるようになりました。 これらは、高いまたはそれ以上の LTV を提供するユーザーであり、パフォーマンスの高いユーザーです。 のために トゥーティークラッシュ、クジラのユーザーは、アプリ内で多額の入金を行ったり、多数のアクションを実行したりできます。 あなたの目標は、これらの価値の高いユーザーに焦点を当て、彼らがアプリに戻ってきて継続的に関与するように再ターゲットすることです。

1:45 PM

キャンペーン ダッシュボードを確認すると、セグメントの最適化をプッシュ、一時停止、または拡張するかどうかの適切なアクションを実行するために、キャンペーンがセグメントに関する十分なデータを収集していることがわかります。

キャンペーン全体のパフォーマンスをズームアウトすると、過去 24 時間で ROAS が低下していることがわかります。 キャンペーンの特定のレベルのドリルダウンを開始して、問題を特定できるかどうかを確認します。

2:15 PM

すべてを調べた結果、原因は特定されたと思います。それは、キャンペーンの開始時から今週まで完璧に機能していた広告フォーマットです。 画像に問題があるため、配信やエンゲージメントの欠如によりパフォーマンスが低下しています。 クリエイティブを削除するか、クリエイティブを編集して予算を無駄にしないようにし、今後 XNUMX ~ XNUMX 日間 ROAS をモニタリングする予定です。

取り除く

ゲームアプリは通常、収益と連動した目標を設定するため、クジラのユーザーを特定することは、長期的には優れたセグメンテーション戦略となります。 広告配信の問題やその他の技術的なミスにより広告費用が無駄になる可能性があるため、ROAS のわずかな低下であっても注意深く監視する必要があります。

まとめ

少しあります マジック それは優れた広告キャンペーン管理に不可欠であり、決して設定された戦略に従うことはありません。 過去の経験の錬金術、さまざまなユーザー行動の細分化、入札単価と ROAS の変化に気づくこと、アプリの内部の仕組みに一般的に興味を持つこと、これらが素晴らしいグロース マーケティング マネージャーの資質となります。

今後の連載にご期待ください アプリの一日 他のカテゴリのアプリのキャンペーン戦略を取得するシリーズ。

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