2022 年には、マーケティング予算が 9.5% 企業の総収益に占める割合は、48.4 年から 2021 % 増加しました。マーケティング予算は、 いつも低い 2021年にはパンデミックへの懸念と、未知の経済情勢を警戒した企業による支出の鈍化が原因と考えられる。
しかし、企業は再びマーケティング予算に投資し、その恩恵を受けています。 不況の噂にもかかわらず、マーケティング担当者は自社ブランドの投資収益率向上に向けて邁進しています。 CMO が戦略を再考し、イノベーションを起こすとき、彼らは会社全体の変革エージェントとしての役割を果たします。
2022 年のマーケティング資金がどのように使われたか、そして今後もどのようなマーケティング トレンドが続くかを共有します。 会社全体の成功を促進する 2023インチ
マーケティング費用はどこに使われているのでしょうか?
70パーセント の CMO は、2022 年に予算が増加し、マーケティング予算全体が全社収益の 9.5% に達したと報告しました。 マーケティング担当者は昨年、2022 年の投資収益率をリードする戦略に向けて、どこにお金を使うかについて創造性を発揮しました。オフライン マーケティングの取り組み、リエンゲージメント、およびその分野の専門家へのタスクのアウトソーシングが、2022 年のマーケティング支出の上位 XNUMX つのテーマでした。
オンラインとオフラインのマーケティング戦略
2022 年には、オンライン チャネルの予算が 56% に減少し、予算全体がオフラインのマーケティング活動に再投資されました。 それに比べて、パンデミックの間、オフラインのマーケティング支出は脇に置かれました。 一般公開が義務付けられているときに、マーケターがイベントや対面でのマーケティング活動に投資するのは意味がありませんでした。 屋内にとどまること。 2021 年にマーケティング担当者が支出した支出はおよそ 3分の2 オンライン チャネルの予算は、2022 年の予算の半分以上に相当します。
2018 年から 2022 年までの米国のオフライン マーケティングへの広告支出 出典: Statista
CMO は、過去 XNUMX 年間後回しにされてきたカンファレンス、ディナー、その他の対面イベントにマーケティング資金をようやく投入できるようになりました。 18.8%前後 2022 年にはオフライン マーケティング予算のうちイベント マーケティングに割り当てられました。さらに 15.3% がスポンサーシップに充てられ、テレビ広告がマーケティング予算の 14% を占めました。
デジタル マーケティング戦略により、企業は費用対効果が高く、拡張性があり、測定可能な方法で世界中の視聴者にリーチできるようになります。 これらのマーケティング戦略により、企業はターゲットの消費者のみに焦点を当てることができます。 2023 年もオフラインとオンラインの両方のマーケティング戦略が引き続き重要であり、引き続き対面イベントに重点が置かれます。
維持率とアプリの再エンゲージメント
2022 年、CMO の優先事項は、顧客の獲得、維持、エンゲージメントにさらに重点を置くようになりました。 その周り 18% 2022 年にこれらの戦略に投資したマーケターの割合は、10 年にはわずか 2021% でした。リエンゲージメントと維持は、あらゆるアプリ分野に共通する非常に重要なマーケティング ツールです。
出典: Gartner
アプリのリターゲティングと再エンゲージメント キャンペーンでは、以前のアクティビティに基づいてコンバージョンの可能性が高いと特定されたユーザーへの広告支出を優先します。 ユーザーはコンバージョンにつながる可能性が高いと特定されているため、マーケティング担当者は他のほとんどのデジタル チャネルと比較して ROI が高いと考える傾向があります。 新規顧客の獲得にはコストがかかるため、顧客維持は非常に重要です。 五回 既存顧客を維持するよりも高い。 維持された顧客 また、ブランドに関心を持ち、ロイヤルティを維持する可能性が高くなります。
マーケティング担当者が 2022 年に顧客維持ツールを利用し、2023 年も継続することは理にかなっています。ユーザー維持率が 5% でも向上すると、全体の利益がさらに増加します。 25-95%。 すでに抱えている顧客への販売の成功率は、 60-70%一方、新規顧客への販売の成功率は 5 ~ 20% です。 マーケティング担当者が忠実なユーザーを確実に獲得すると、そのメリットが会社全体の高い投資収益率をもたらします。
外部リソースの活用
過去数年間、CMO はリソース構成から逸脱していませんでしたが、社内の人件費を減らし、代理店やその他のサービスへのアウトソーシングに多くの支出を費やしました。 大多数は、 正確には58%、2022 年の CMO のうち、戦略的なマーケティング目標を達成するための社内能力がないと報告しました。 代わりにマーケティング チームは、ギャップを埋めるために経験豊富なベンダーや代理店にさらに頼ることになりました。
代理店やベンダーを雇用することで、マーケティング チーム全体の取り組みが強化され、現在のマーケティング チームが十分に精通していない、または達成するための帯域幅がないプロジェクトを拡大できます。 外部ベンダーを使用すると、CMO はコスト効率よく専門家によるサポートを受けることができます。 社内チームを雇って、複雑な内部プロセスについてトレーニングする必要があるのではありません。
企業が外部の代理店やベンダーと提携する場合、業界で最も経験豊富な企業から選ぶことができます。 これにより、企業は、特定のニーズに対応するニッチなものであっても、それに付随するリソースを備えた特定の市場の背景を持つ専門家を雇用することができます。 たとえば、雇用 YouAppi アプリの再エンゲージメントと成長の目標を達成することで、企業は現在のマーケティング チームが自らの業務に集中し、エンゲージメントの専門家にアプリ ユーザーの成長と維持、およびモバイル マーケティング戦略を担当させることができます。
要点 2022 年末のマーケティング支出の要約
2022 年には、マーケティング予算が 9.5% 企業の総収益に占める割合は、 6.4% 企業は再びマーケティング予算に投資し、その恩恵を受けています。 2021 年にマーケティング資金がどのように費やされたか、そして今後もどのようなマーケティング トレンドが続くかを調べてください。 会社全体の成功を促進する 2023インチ
- オンラインとオフラインのマーケティング イニシアチブ: 2021年に、マーケターはおよそ 3分の2 オンライン チャネルでの予算の一部。 しかし、2022 年にはオンライン チャネルの予算が 56% に減少し、その予算がオフラインのマーケティング活動に再投資され始めました。
- 保持とアプリの再エンゲージメント: 2022 年、CMO の優先事項は、顧客の獲得、維持、エンゲージメントにさらに重点を置くように変化しました。 18% 2022 年にこれらの戦略に投資したマーケターの割合は、10 年にはわずか 2021% でした。
- 外部リソースの活用: 2022 年、CMO は社内の人件費を削減し、代理店やその他のサービスへのアウトソーシングに多くの支出を費やしました。マーケティング チームは代わりに、社内とのギャップを埋めるために経験豊富なベンダーや代理店にもっと頼るようになりました。